东京多摩川河口左岸是羽田国际机场的所在地。在过去4年里，这个全日本吞吐量最高的机场，连续3年问鼎“世界最干净机场”。今年47岁的新津春子是他们的“督导”。
这位小时候生长在中国东北、后来移居日本的保洁员，因一部纪录片爆红，成为日本家庭主妇们心中的“明星”——她不仅可以对80多种清洁剂的使用方法倒背如流，还能快速分析污渍产生的原因和组成成分。因清洁技能过硬，这名中日混血儿还被封为日本“国宝级匠人”。
11月24日，玉禾田集团携手深圳地铁集团邀请新津春子来到深圳北站交通枢纽参观交流，与这里的保洁人员现场分享“世界最干净机场背后的打扫学问”。
长见识！日本国宝级工匠现身深圳示范做清洁
为了让城市环境更加干净、舒适，同时，给深圳带来国际领先的清洁技术与保洁理念，玉禾田集团与深圳地铁物业管理发展有限公司特别邀请了日本“国宝级”工匠——新津春子来深交流。
24日上午，新津春子以一身红色工装、一双白得发亮的运动鞋、一个手提工具箱，现身深圳北站交通枢纽（以下简称“北站枢纽”），通过现场示范如何做清洁，与这里玉禾田的保洁人员分享了“世界最干净机场”的打扫学问。
记者在现场看到，淡妆红唇的新津不断向身边的保洁员点头、微笑。在参观了这里的卫生环境后，她表示深圳北“很干净”。
同时，她还现场传授清洁技巧，没戴手套、徒手擦洗卫生间。期间，她特别提到：“抹布‘对折再对折’的擦拭面积太小，这样是错误的，应让手掌包覆抹布，另一只手抓着一角擦拭，才能避免擦完的脏污又沾到干净处。”
据了解，在超过20年的打扫生涯中，新津春子摸索出了自己独有的清扫技巧。比如对于不同的污迹需要使用不同的清洁剂，而不是用蛮力消除。而在她随身携带的工具盒里，更装着毛刷、竹签、毛巾等近20样清洁工具。
“日本常用的清洁剂约有80种，作为专业的清洁人员必须牢记这些清洁剂的用途。”新津春子表示。此外，为了更好地完成工作、保证体力，新津春子还坚持每天练习哑铃。
据了解，为做好清洁工作，新津选择进入专门的训练所学艺，并取得了“日本国家建筑物清洁技能士”资格证书。而由她带领的清洁团队，更是让已经85岁“高龄”的羽田机场大放异彩——4年内3度获英国国际航空评价公司Skytrax评为“全球最干净机场”。
对此，她表示：“只要把机场当作自己的家一样，用心打扫，就一定会把这份心意传达给来机场的旅客。”
大学问！清洁打扫也是一门技术活
据介绍，47岁的新津春子是出生于沈阳的中日混血儿，在日本是位家喻户晓的明星。
在2016年NHK纪录片《professional（专业的）工作流派》为她录制的专辑，曾形容“她的双眼如鹰眼，能发现常人不会注意的污渍，就算是看不见的马桶圈内侧，她也会戴上眼镜，利用镜子反射一圈又一圈仔细检查。”
对此，深圳地铁集团董事长辛杰指出，新津春子这种“赢在细节”的工匠精神，正是值得今天深圳地铁一线员工倡导和追求的，只有这样才能实现深圳速度和深圳质量的完美结合，打造出真正的“百年精品地铁”。
“希望我们能从新津春子身上，挖掘和效仿她对‘工匠精神’的细腻追求和不懈坚持，学以致用，让我们的服务更上一层楼。”玉禾田公司负责人鲍江勇先生表示，此次邀请新津春子女士来深，与深圳地铁北站枢纽玉禾田的保洁员面对面交流，就是希望能学习和传递新津春子的“工匠精神”，同时也让更多市民公众了解到专业清洁工作的重要性，了解到我们身边也有这样一群默默无闻的清洁匠人，从而增加对保洁人员的尊重和理解，共同维护深圳北站交通枢纽以及深圳城市的环境卫生。
据了解，深圳北站交通枢纽自2011年投用以来已运转了6年多。作为目前国内规模最大的综合型交通枢纽，北站枢纽每年往来旅客人数约2亿人次，占深圳城市铁路、轨道交通总吞吐量的53.7%。
尤值一提的是，即便北站枢纽管理面积接近60万平米，每天来往客流超过55万人次，但仍旧整洁如新。而完成这样庞大规模清洁工作的，是一支一百多人的北站枢纽管理团队与总数超过400人的玉禾田清洁队伍。
【记者】刘丽
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