12月2日上午，佛山市南海佛广交通集团有限公司（下称“佛广集团公司”）在南海公交总站二楼桂城饭堂举行公交车司机试点配餐启动仪式。
佛广集团公司有关负责人介绍，公交车司机普遍面临着“旧三难”（吃饭难、休息难、如厕难）和“新三难”（入户难、入学难、住房难）问题。因此，“新市民”融入南海较难，公交车司机流动性大。
为解决公交司机的“吃饭难”的问题，佛广集团公司开展了前期调研，以“听取报告、实地摸查、现场沟通”的方式，深入了解公交司机就餐情况以及存在的问题，探索“配餐+订餐”服务新模式，以“一个中心，覆盖周边”的方式，分阶段解决公交司机就餐问题。
此次试点配餐工作将首先在佛广公汽桂城分公司的桂城员工村公交总站、桂园公交总站和佛广公汽樵江分公司的南海中学公交枢纽站进行试点，预计将解决11条公交线路的就餐问题。
配餐费用总共为16元/餐/人。其中，该公司承担成本费用9元/餐，就餐司机只需支付7元/餐/人（含独立包装的筷子、勺子、牙签和纸巾）。饭菜包括一个主菜、一个配菜及一个青菜。另外，每周饭堂将提供水果、汤。
试点配餐的配送工作由该公司员工兼职，确保饭菜及时送到公交司机手中。与此同时，配餐采用“保温箱+压膜密封饭盒”的方式，最大限度地对饭菜进行保温。并将完善订餐和支付系统，让公交司机享受“指尖上的就餐服务”。
启动仪式上，佛广集团公司总经理陈清华表示，解决就餐问题将有助于提升职工的幸福感和获得感，接下来将逐步完善配餐工作，真正将“配餐工程”打造成为职工满意的“暖心工程”。
在配餐试点现场，一位公交车司机说，“很开心现在能吃到热的饭菜，这也省了自己带饭、热饭的时间，而且饭堂配餐的味道还不错，比快餐更安全卫生。”
公交司机“吃饭难”问题是公交车行业的难点和痛点。接下来，为解决公交车司机“吃饭难”问题，佛广集团公司将探索更多的途径。
【撰文】汤晓微 李慧君 周丽红
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