固原市税务局以贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》为主线，聚焦纳税人缴费人办税缴费需求，持续深化“放管服”改革，有效提升政务服务效率，着力推动重点改革事项，持续优化税收营商环境，不断释放市场主体活力。

部门联动，提质提标，精诚共治聚合力。结合固原市开展的深化放管服改革优化营商环境提质提标活动，会同市场监管、公安、人社、银行等部门，建立企业开办“一窗受理、一次采集、一网通办、限时办结”服务新模式，为纳税人缴费人提供套餐式集成化服务，促进线上线下融合发展。“现在开办企业真快，需要的资料也比原来少了许多，不到三个小时就一次性领取到了营业执照、税务发票，同步完成了就业社保登记，还免费领取了5枚企业印章和税务Ukey设备，通过“一网通办”办理业务真的太方便了。”在政务大厅开办企业的创业人刘小霞惊喜地说到。严格落实214项“非接触式”办税事项清单，持续推进企业简易注销登记改革，全面落实清税证明免办、优化注销即办和推进容缺办理，努力实现企业税费事项网上办、个人税费事项掌上办，实现更多事项“最多跑一次”和“不见面审批”，做到纳税缴费“手续最简、环节最少、成本最小、效率最高”。

合并申报，降本减负，深化改革促发展。审批事项少了、流程简化了、办税也变得更加智能了，这是纳税人在纳税人之家办理业务后的共同感受。固原税务局坚持“更新理念、创新机制、模式转换”开展合并申报，持续精简涉税资料。同时，加强宣传培训辅导、规范业务办理，明确问题解答口径，及时回应社会关切，确保税费种合并申报改革平稳落地，实现企业端税务端“双减负”，进一步激发市场活力，用带温度的服务再为企业纾困解难。

智慧办税，精细服务，凝心聚力办实事。“体验了“智感”办税后，智慧办税刷新了我这个财务人对传统办税模式的认知”前来原州区税务局纳税人之家的领取发票的财务人员何生亮开心地说道。固原市税务局以纳税人缴费人需求为导向先后建成西吉县、原州区智慧办税服务厅，拓展智能导办、同屏辅导、远程帮办等智能化服务，建立“全面覆盖+精准滴灌”的线上宣传辅导模式，为纳税人提供“7+24小时”咨询服务，打造“线上服务不打烊”的“纳税人之家”，为纳税人缴费人提供“智慧服务”新体验，实现办税缴费更便利、更智能、更省心。2021年3月起固原市网报率达到99.07%，连续10个月排名全区第一。

下一步，固原市税务局将聚焦纳税人缴费人的所盼所求坚持“四精”并举贯彻于深化“放管服”改革工作全过程，积极构建全方位提高税务执法、服务和监管能力，持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民利民办税春风行动”，从简政放权、放管结合、优化服务角度进一步推进放管服，更好地为市场主体增便利、添活力，让市场主体持续感受到税务“放管服”升级提速带来的改革红利。   （谭红）