银川市永宁县税务局大力推进214项“非接触式”办税缴费服务，积极引导纳税人通过电子税务局、“宁夏税务”APP等线上渠道办理纳税申报、税费缴纳、增值税普通发票代开等涉税缴费业务，用“跑网路”代替“走马路”。在办税服务厅设立24小时自助办税服务区，选派业务骨干担任“导税员”，将有线上办税愿望但操作有困难的纳税人引导至自助办税服务区，“一对一”讲解线上办税流程、“手把手”辅导线上操作。同时，积极畅通问题反馈解决渠道，由分管领导及各业务部门负责人坐镇办税服务厅轮值，现场解决纳税人在“非接触式”办税过程中遇到的疑难问题。畅通线上网络、电话等线上沟通渠道，及时在线响应纳税人“非接触式”办税需求，真正让纳税人接受办税的“新方式”。（罗利）