8月的新疆塔城,太阳炙烤着大地,连续数日三十几度的高温,让这座原本安静的小城,多了几分燥热的情绪。
尽管天气炎热,却有依然坚守在工作岗位上的环卫工人们,负责着街道的整洁,不过最近一阵子,新疆塔城市城区新华路这片的街道,被打扫得格外干净……
“我在街边小饭馆儿吃饭,看见一个清洁工人从远处打扫过来,这家门店的员工热情地递给他一瓶矿泉水,清洁工人连忙道谢了几句,并顺势打开瓶盖喝了起来,咕噜咕噜几口瓶里的水就下去了大半,似是给身体蒸发的水分做了个紧急补充,看到这一幕,让我感受到了爱在城市流动”,就在塔城市城区新华路附近工作的汪先生给记者描述着他捕捉到的一幕温暖场景。
其实,汪先生口中这个“让爱流动的地方”不是别处,正是位于塔城市城区新华路54号的京东专卖店,门店经常和中国电信组织一些公益活动,此次的“爱心送水”,目的就是带给在酷热之下保卫城市卫生的环卫工人们一丝清凉,以己之力将爱在城市传递开来,这一做法赢得了不少市民的由衷点赞。
不过,如果你以为这家新疆塔城京东专卖店只是因为充满社会责任感而走红,那就大错特错了, 这座占地面积200m2的门店,凭借丰富的产品品类、贴心的服务以及场景化展示陈列,早已“笼络”了附近消费者的心,成为周围不折不扣的“明星店”。
“量体裁衣”寻商机,有需求才是发展的前提
2005年从事手机通讯行业,一干就是十几年,当专业度随着时间正向累积,手机市场逐渐趋于饱和,成了新疆塔城京东专卖店负责人尹博经理开始思考的问题。
“拿‘分蛋糕原理’举例,如果说整个塔城的手机市场是一块儿大蛋糕,购买手机的人多了,想要分蛋糕的人也相应多起来,但塔城市的人口有限,城市人口还不足10万,所以随着手机市场饱和度的增高,每个人分到手里蛋糕的那一点‘甜’,也就微不足道了”,回忆起想要从单纯的手机行业调转航向的初衷,尹博经理和记者这样解释到。
“因为我们所处新疆,地理位置特别,不属于快递的包邮区,经常听到身边的朋友因为买个小件儿产品,快递费都快赶上产品价格、快递时间还很长而恼火吐槽;正好那时了解到京东正在布局线下店的消息,一个想法跃入脑海,如果可以让市民想买的东西都可以在线下实现,那不是正好解决了他们的痛点”,就是因为善于观察身边人群的需求,尹博经理和京东结下了不解之缘。
选择京东,可以总结为“三看”:一看产品品类丰富、二看行业口碑“正品低价”、三看自有物流优势强大,有了这“三看”,尹博经理对携手京东这步棋,充满了信心。
月销售额70万同比增长50%,跃至全国第一
有需求就有市场,省去了网购不包邮或者为包邮绞尽脑汁凑单的烦恼,尹博的这家京东专卖店一经开业便吸引来大批顾客的光顾。
今年7月正式开业,仅仅两个月就凸显了销售黑马的潜质。依托京东供应链优势及大数据分析优势,门店开业第二月便销售额增长了50%,突破了70万元的大关,而如此之高的同比增长,更是跃至了全国第一。
记者随机采访了店内的一对儿情侣顾客,当问及他们对这家京东专卖店的购买体验时,顾客表示体验非常好,“因为塔城比较偏远,很多网上的东西线下都找不到,而网购的话还有包邮门槛,这个问题一直很困扰,现在好了,在京东线上看好的产品都能在线下满足,从家到这也就5分钟的步行时间,真的不能更方便了”。
当提到京东在黑科技方面给予的支持,尹博经理表示Jpass功能为门店实现了购买引流,“京东自身的品牌力已经可以吸引足够的粉丝了,而京东的黑科技赋能则为门店实现了更多的收益,用户通过京东App搜索产品时,如果是我的门店正在售卖的产品,系统就会自动体现我的门店,吸引了附近的消费者到店来体验,某种程度上推动了门店的成交机会”;除了Jpass功能,尹博经理透露“电子价签”、“人脸识别”等都是顾客“买账”的黑科技技术。
值得一提的是,新疆塔城这家京东专卖店与中国电信也一直保持了良好的合作关系,中国电信为门店也提供了很多的落地支持,包含场地提供、活动福利,以及技术方面“翼支付”的合作支持等,这与京东的供应链、大数据、物流以及金融方面的支持双剑合璧,都助力门店成为当地的“打卡圣地”。
从电脑数码、到家用电器,到母婴用品,到图书日百等的全部需求,对塔城市民而言,有需求,去塔城市城区新华路54号的京东专卖店就对了,一个能够解决消费者痛点、满足消费者需求,还热衷于从事公益事业的从业者,体现出的不只是创业智慧,更是社会责任心。
据悉,京东之家和京东专卖店的全国布局即将迎来1000家店的突破,而在9月中下旬,新疆地区也将迎来8家京东之家和京东专卖店连开的盛况,如此星火燎原之势,足以见得京东在践行无界零售道路上的实力。那么,新疆8店连开将会掀起怎样的消费景观,就让我们拭目以待。
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