日前,商务部等10部门公布全国第二批“城市一刻钟便民生活圈”试点地区名单,广东省广州市等全国50个地区入选。2021年,商务部等部门5月联合印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,并于9月公布第一批30个“一刻钟便民生活圈”试点地区。
2021年以来,各省市相继出台配套政策支持连锁便利店的发展,尝试支持便利店的创新业态。比如今年上半年,广东省经营乙类非处方药综合改革试点启动,支持和鼓励属于同一集团管理的大型连锁便利店总部与药品零售连锁企业跨界融合。3月底,东莞市美宜佳便利店与春悦林大药房的“跨界融合”试点门店正式落地。
在多种政策支持下,社区零售的繁荣丰富,也为新业态新模式的落地生根提供了基础。便民生活圈的建设,孕育和成熟了即时零售、无人零售、社区团购等多种社区商业新业态。过去一年,年轻人可以步行15分钟完成生活采购,也可以在手机上从附近的超市选购商品。
零售平台美团的数据显示,去年9月以来,广东省入驻平台的超市数量位居全国第一,产生的订单数同比增长了62%。即时零售订单中,超过一半订单来自超市,两成订单来自水果店。相比其它地区,广东居民更喜欢鲜花。过去一年,全省鲜花外卖订单同比上涨90%,高于全国均值。
一家便利店内,外卖骑手正在取附近居民订购的商品。摄影:李鸣
9月9日,中国连锁经营协会发布“2022中国城市便利店指数”。综合便利店增长度、饱和度等指标计算指数,全国排名前十的城市中,广东占了一半。报告显示,东莞市每2052人就有一家便利店,这个水平已经超过美国、日本等地区。
“广东大部分便利店都是24小时营业,不管多晚都能买到东西。”已经在广州生活20年的刘青介绍,广东90年代就出现了连锁便利店,早就是打工人上下班的天堂,“现在很多便利店都上线了外卖平台,可以买的东西更多了”。
除了即时零售,社区团购站点也成为“便民生活圈”的重要组成部分。李兴群是广州天河育蕾小区的一名社区团购团长。今年上半年,广州多区停止堂食,居民的保供需求增加,街坊邻居通过她下单的商品每天都有上千单,比平时增加了两三倍。
业内人士分析称,“一刻钟便民生活圈”加速了城市实体零售的突破和转型。自建设便民生活圈以来,城市实体门店优化升级,即时零售等新模式不断涌现,实体零售业态逐渐发展出全渠道运营能力、全天候服务能力,“随着本地商业实体进一步繁荣,城市居民将随时随地享受更多更好的服务”。
去年11月,广东省人民政府办公厅印发《关于促进城市消费若干政策措施的通知》,提出要“推进城市一刻钟便民生活圈建设,鼓励大型连锁企业拓展社区市场”。今年9月,广东省商务厅推出加快品牌连锁便利店发展的文件,专门提到要加强物流配送能力建设,“推动共同配送、集中配送、夜间配送,支持设立前置仓,增强物流配送能力,提高配送效率”。