最近,随着海外疫情形势的变化,不少留学生相继回到南京,入住集中医学观察点,其中相当一部分都是未成年人。
为了关心这些未成年人的心理健康,南京市鼓楼区集中医学观察点开通了“李阿姨热线”,医护人员通过电话和微信等形式与留学生及其家长们保持交流,为归国学子提供了一套心理“防护服”。
“李阿姨热线”的主要负责人,是南京市鼓楼区凤凰街道社区卫生服务中心的医生李春红。
知心互动,帮隔离学生打开“心灵之窗”
留学生小敏刚到集中医学观察点的健康申报区时,显得有点迟疑和焦虑。李医生针对小敏状态,进行沟通和安抚。晚餐后,李医生不放心,便拨通了小敏的电话跟她交流聊天,李医生详细交代这里的一切事项,并让她洗个热水澡好好休息,有任何问题及时联系。
第二天一早,李医生收到了小敏发来的短信,说她昨夜睡得很香。再次拨通了小敏的电话后,听出她的精神状态十分不错,李医生悬着的心终于放下。
就这样,隔离期间,小敏每天跟李医生进行互动,从刚开始的简单汇报身体状况,到后来逐渐和李医生聊起大学的专业和生活。
在隔离期满,离开隔离点时,小敏递给医护人员一份感谢信,表达了深深的敬意和感谢。
细致疏导,为焦虑学生消除“心理之疫”
小睿、小捷等几位同学也是在疫情期间回国的留学生,小睿在英国读初三,由于留学经历,他展现出与他年纪不符的成熟。李医生通过与他沟通了解到,他一路辗转了4个国家才回到南京,一路上不敢吃东西,内心充满了焦虑。
李医生对小睿进行心理疏导,缓解了小睿内心的不安。同时了解到他需要香皂与护手霜,便把自己备用的香皂与护手霜送给了他。
小捷是一个性格腼腆的男孩,他在国外读初二,也是一路奔波才回到家乡。不能马上见到家人,难免情绪焦虑低落。李医生了解到他的情况后,与他每天保持微信互动,进行疏导,在结束集中医学观察点隔离时,还叮嘱他安心进行居家隔离。
小琳也是一位在疫情期间回国的留学生,她离开隔离点之前,激动地对李医生说:“我在加拿大读本科,今年毕业,回家真好。这段时间太谢谢您了!感谢你们辛苦的付出!”
连心才能润心,“李阿姨热线”帮助留学生们走出负面情绪,消除“心理疫情”,告别“心灵雾霾”,用专业和真情化解海外学子心结,凝聚起抗击疫情的心理援助力量。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/许宸 通讯员/南京市鼓楼区政府 编辑/国正)