咸丰县积极打造集多功能于一体的网办体验区
云上咸丰 2021-07-13 15:06:49
7月12日,咸丰县政务服务中心网办体验区,李先生通过工作人员的教办,一次性办好了社会保障卡申领、个人权益记录查询打印两项业务。“这种自助办事的方式非常便捷,通过工作人员的指导,自己就能办理,以后我再办理相关事情可以自己在家里就完成了”,李先生说。
为进一步推进“一网通办”改革,让“数据多跑路、群众少跑腿”。今年5月,咸丰县政务局在政务服务大厅设置网办体验区,方便群众网上办事。该网办区配置8台“云桌面”电脑,汇集了各部门全程网办事项500余项,每台电脑上均有清晰明了的办事指南,并配备2名工作人员进行现场指导。申请人可通过电脑自助申报业务并打印办理结果,也可请求工作人员进行现场教办帮办。网办区内还配备打印复印一体机、饮水机、多功能充电站、填单台、便民服务箱等便民设施,并打造图书角,提供政府公报、党史知识、廉政书刊、文学艺术等书籍,为等待的办事群众提供休闲舒适的环境。
咸丰县政务局政管股负责人表示,我们既要当好服务群众的“店小二”,同时也要做提升群众自主办事能力的“领路人”,真正让群众享受互联网时代,数据信息等带来的便利。据悉,该网办区自运行以来,共计接待群众756人次,办理事项944件,真正让“互联网+政务服务”融入企业和群众。
记者 张文清 通讯员 陈肖 黎席席
(实习编辑 吴岂凡 责任编辑 刘绮蕊)
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