放心消费创建工作是一项综合性维权共治工程和系统性工程，省、市政府一直坚持顶层设计、高位统筹，2020年年初更是将放心消费创建工作纳入了省“民生实事”和建设“幸福长春”行动计划，近日，长春市“放心消费创建活动”正在如火如荼地开展，长春市市场监督管理局宽城分局在巩固和深化区级“放心消费示范店”创建工作的基础上，推选了4家优秀示范店参与了此次市级评选活动，分别是长春国商百货、长春欧亚奥特莱斯新发店、长春居然之家家居市场和锦江麦德龙限购自运有限公司长春宽城商场。为了帮助参创企业普及政策法规、了解评选办法，宽城市场监管分局采取科所联动、“一对一辅导”的方式，助力宽城区企业发展，为企业争当市级“放心消费示范店”加油鼓劲。
7月15日、16日，长春市市场监督管理局宽城分局消保科按照市消费环境建设指导处出台的《长春市放心消费示范店(企业)评价细则(试行)》联合分局监管三科、监管四科、食品所、属地监管所对评选“市级放心消费示范店”的4家参创企业从各项制度建立情况、开展宣传活动情况、食品质量安全情况、化妆品索证索票、进货查验情况以及投诉举报处理等情况对照相关考评标准进行了逐项检查和指导，全力争取宽城区4家参创企业获评“长春市放心消费示范店”荣誉称号。
“放心消费在长春” 创建活动启动以来，宽城区逐步在全区建立起以强化经营者主体责任为核心，以加强商品和服务质量、加强消费纠纷调解为重点，以推进线下7日无理由退货、经营者首问、赔偿先付等制度为抓手的维护消费者合法权益的新机制。在连续3年的“放心消费在长春”创建活动中，宽城分局加强各个领域、各个环节商品质量监管，并持续推进“一会两站”和“12315五进”规范化建设工作，在辖区内商场、超市、集贸市场等场所设立消费维权服务站点74家，首问负责和赔偿先付两项制度在大中型商超落实率达90%以上。消费环境显著改善，消费维权投诉办结率、反馈率、满意率均大幅提升。
此次宽城区争创“市级放心消费示范单位”的几位负责人表示:会继续努力，发挥行业引领和示范作用，从保护消费者利益出发，加强经营主体责任，为打造长春放心消费城市作出积极贡献!
中国吉林网 吉刻APP记者 贾子尧
图片由长春市市场监督管理局宽城分局提供
