汉阳区公安分局创新打造窗口服务“私人定制”新模式

　　长江日报融媒体2月27日讯（记者谢冰林 通讯员李嘉雯）27日上午，越秀汉阳星汇云锦工地现场，建筑工人小李手持资料，喜滋滋地说：“汉阳公安分局推出的私人定制上门服务真是太好了，我的居住证到期应该更换，每天工地忙根本抽不出时间，这回不用出工地大门就能办理，省了我好多时间，必须点赞！”

　　汉阳区公安分局人口大队、洲头派出所、消防大队携手深入越秀汉阳星汇云锦工地开展“预约上门办证 服务企业群众”主题活动。

　　据悉，年初以来，为深入贯彻好、落实好区委、区政府关于民营企业座谈会精神和市、分局服务营商环境工作部署，汉阳分局户政窗口在分局党委的领导下，以改革创新为抓手，以群众需求为导向，倾心打造无人警局、掌上警局、流动警局，形成“全天可办、随手可办、上门专办、见警即办”便民服务“量身定制”汉阳新模式，主动把服务窗口前“移”到需要服务的企业，由窗口审批变为主动上门服务，把惠民服务真真切切送到群众家门口。

　　越秀汉阳星汇云锦工地地处军运会途经处重点路段，工人因工地工期紧没有时间前往公安机关办理居住证，不仅给员工生活带来不便，也给企业管理带来难题。为充分发挥公安机关户政部门职能作用，切实保障和促进民营经济高质量、可持续发展，汉阳区公安分局人口大队、洲头派出所、消防大队携手深入越秀汉阳星汇云锦工地开展“预约上门办证 服务企业群众”主题活动。

　　汉阳区公安分局人口大队、洲头派出所、消防大队携手深入越秀汉阳星汇云锦工地开展“预约上门办证 服务企业群众”主题活动 。

　　通过下工地、进企业、送服务，就居住证办理、户口申报、工地消防、防诈骗宣传等相关问题现场办证、现场答疑，实现一趟清和保姆式“量身定制”服务，让窗口服务与企业需求无缝对接，全力助推新“四办”改革提速增效。

　　活动中，洲头所教导员与企业领导和从业人员进行了深入座谈，既加强了警企互动交流，又提升了管理服务质效。当了解到企业新招聘了一批大中专院校毕业生后，人口大队向负责人详细介绍了人才落户的相关政策。同时针对企业外地打工人员较多的情况，向企业职工详细解读了居住证申领办法，以及居住证持有人可以享受的服务和便利。消防大队民警针对建筑施工现场中各种建筑材料、机械设备、各类临时建筑物和管线设施种类多、数量大、堆放凌乱等现象，为施工工友们讲解了火灾的危害性、火灾预防的重要性和生活用电用气防火常识。

　　在越秀汉阳星汇云锦工地上门办证现场，洲头所民警热情接待每一位办证群众，中心窗口民警专业耐心的向大家介绍办理证件的相关流程，为群众答疑解惑，每一位企业工人的脸上都露出了满意的神情，纷纷称赞并表示，此次上门办证太方便、太人性化了。

　　越秀汉阳星汇云锦工地负责人表示：“汉阳公安对民营企业发展的关心和帮助，为企业发展增添了信心和动力，社区民警、派出所负责人多次上门走访，了解企业需求，真心实意支持民营经济发展。如今足不出户办证办照给了我们企业员工不一样的办证体验，使我们第一时间感受到了春天无限的温暖。”

　　活动当天，共发放各类宣传资料800余份、消防灭火器10个，现场受理居住证业务40余件，其中到期延长7件、登记办理36件，受理身份证业务10余件，充分满足了企业员工办证需求。

　　【编辑：付豪】

　　（作者：谢冰林)