不久前,有业内人士爆料称,深圳坂田一跨境公司因恶意跟卖他人listing遭卖家上门寻仇。
据悉,这是一家专做跟卖的跨境公司,白天的时候销声匿迹,一到夜深人静就出来“兴风作浪”,恶意跟卖其他卖家的listing。类似这种操作的跟卖很多,都是为了在卖家们休息的时候更好地操作。
过年期间,其中一个卖家由于listing长期被跟卖,多次警告对方不听,便通过企查查类及其他定位工具找到跟卖者公司,直接上门打人、砸公司,甚至惊动了警察。
其实这样的事情并不是第一次,2020年5月份还有卖家将一跟卖的手给kan了。
更有一次深圳某大麦跟卖一卖家,被卖家公司搬煤气罐堵大门!!!
看到这里,难免会有人唏嘘,甚至还会有一些不知情的人表示,不就是跟卖,又不违法,真的有必要闹到大打出手吗?
看到类似的评论,想必绝大多数的卖家都会呵呵一笑,“站着说话不腰疼”!
事件中,寻衅滋事属于违法行为,打人者行为过激,自然应当受到谴责,这是毫无疑问的。
但是你想过没有,在亚马逊越来越严苛的条件下,卖家本身也没赚几个钱,辛辛苦苦做起来的listing,最后发现某一天竟然被跟卖者过来抢食,但凡是个正常人,心里也会非常不爽。
被跟卖对于卖家来说,确实会给他们造成很多困扰。
一方面,产品流量和销量会被抢走。
卖家辛辛苦苦培养起来的listing,销量和流量好不容易做起来了,结果跟卖一来,轻轻松松就能白嫖,并且抢走卖家的销量,根本不需要任何努力。
另一方面,产品口碑和链接受影响。
如果跟卖的产品品质不好,出现差评,会直接影响到卖家的产品口碑和销量,严重还会导致listing变狗下架。
同时,如果卖家投诉跟卖,成功的难度也比较大。
就跟卖来说,虽然不违反法律,亚马逊出于自己的利益,允许顾客跟卖卖家产品和自己跟卖卖家产品卖二手和退货退回去的产品,但还允许其它卖家跟卖。
也有不少亚马逊卖家认为,跟卖是亚马逊平台的一部分,跟卖是不可避免。其实不然,那卖家该当如何应对跟卖?
大聪明:只要我把listing删了,那就谁也跟卖不了!
坑姐这里也给各位卖家总结了几个防/赶跟卖的小技巧,希望能对卖家们有所帮助:
一、进行品牌备案
注册商标并进行品牌备案是从根本上预防和驱赶跟卖的基本要素。
但值得一提的是,并非品牌备案后卖家就可以高枕无忧,品牌备案后listing依然有可能遭遇跟卖,所以卖家还是需要经常关注自己的listing,及时处理跟卖。
品牌备案的情况下赶跟卖,此前也有业内人士详细阐述了具体步骤↓↓↓ 管理店铺→亚马逊品牌注册→举报违规行为
1、输入asin;2、勾选跟卖者的报价(千万不要勾选成自己的报价了);3、选择商标侵权;4、选择商品为假冒商品;5、输入自己的品牌名称;6、填写商标注册号;7、您是否已购买商品并确认商品或其包装上有您的商标?有就选是,没有就选否。没有买也可以投诉成功;8、请提供更多信息以帮助我们了解您的问题,如果第七步选了否,就简单描述被跟卖的情况。 而且现在亚马逊对知识产权保护的力度是越来越大了,之前是R标备案才可以赶跟卖,现在很多卖家反应TM标备案也可以赶跟卖了,因为R标到手要半年多的事件,而TM标只要一两周就可以拿到,这对于深受跟卖骚扰的卖家来说无疑是很好的消息,亚马逊也是在用实际行动来鼓励卖家去注册品牌。需要注册品牌也可以找我们远道知识产权,专注品牌注册和备案及赶跟卖。
向跟卖者发送警告信
卖家直接联系跟卖者,并向对方发出警告。当然,警告信大概率会被对方忽略,下一步卖家可以尝试TEST BUY,用买家身份投诉跟卖者产品,碰碰运气。
加入亚马逊透明计划
该计划能够为卖家提供品牌保护,自动生成与卖家SKU相对应的独一无二的二维码,从而防止跟卖。
另外,当产品进入仓库的时候,亚马逊会对产品进行Transparency扫描检查,只有通过Transparency扫描的产品才能入库,相当于从产品的入库开始防止跟卖。
不管怎么样,也算是给大家提供了一些赶跟卖的路径,被跟卖折磨的卖家,不妨一试。
来源:远道知识产权
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