IXDC2018国际体验设计大会智慧零售峰会，以《全渠道构建零售新生态》为主题，邀请知名新零售品牌商、资深创始人、设计总监、大数据研究员等，从线上线下，全流程服务体验等方面与大家分享零售体验的方方面面，包括智慧点餐下单、智能体验服务等等，让有兴趣的从业者们掌握新知识，参与新体验。 

来自ETU DESIGN设计合伙人兼设计总监刘醒骅结合在零售、⾦融、物流等领域的线上线下整体服务设计项⽬，分享对于品牌、空间、数字化整合设计流程的实践经验，以及⼀系列反思。听众能基于 ETU 的经验，思考在⾯对关系更复杂、边界更模糊的新零售设计需求时，应该如何更好的优化整体的设计流程。 

重点获益

· 通过成功案例，了解从品牌、空间、数字化切⼊的UCD 设计流程； 

· 在新零售时代，掌握以“⽤户体验”为中⼼，构建商业体验服务思维，助⼒传统零售品牌、空间、数字化升级；

案例分享

▼ “⽤户体验”为中⼼，构建商业体验服务思维模型

▼ 嘉华鲜花饼景区旗舰店_品牌空间设计

适合人群

· 交互设计师 

· 服务设计师

· 电商与零售等创业者、领导者、CEO

关于国际体验设计大会

国际体验设计大会由IXDC主办，是全球最具影响力的体验设计盛会，致力于探索和分享设计界最前沿的思想和技术，是中国连接世界的跨界创新平台。从国际体验设计大会诞生起，IXDC便赋予了它诸多期待，通过汇集最令人惊喜的设计案例，使设计从业者们碰撞思想，交流学习，让世界更美好。

查看IXDC2019官网： https://ixdc.org/2019/