临夏州医疗保险中心疫情防控期间医保业务办理温馨提示（2022年7月）

各参保单位、广大参保人员：

为减少人员聚集，阻断疫情传播，根据临夏州医疗保障局党组要求，我州各项医保经办服务工作在严格落实疫情防控措施，持续做好线下业务经办的基础上，着力推行网上办、掌上办、电话办、预约办、延后办等“不见面”经办服务，现就相关业务经办提示如下。

一、“不见面”经办服务方式

1.网上办：参保群众可通过手机下载国家医保服务平台APP、甘肃医保公共服务平台、甘肃医保微信小程序、甘肃医保支付宝小程序或电脑端登录甘肃医保公共服务办事大厅个人网厅（https://ybdzpz.ylbz.gansu.gov.cn）办理；

2.掌上办：通过手机APP等“非接触”方式进行办理；

3.电话办：通过经办服务电话进行办理相关医保业务；

4.预约办：通过电话、短信等方式对需要办理的医保业务提前电话咨询预约时间进行线下办理；

5.延后办：对线上不能办理的非紧急业务待疫情缓解后进行办理。

二、“不见面”经办服务内容

三、“不见面”经办服务联系电话

州本级：0930-6217657

临夏市：0930-6668958

临夏县：0930-3223809

和政县：0930-5521077

康乐县：0930-4425911

广河县：0930-5622932

永靖县：0930-8832119

东乡县：0930-7122388

积石山县：0930-7723779

在疫情期间因我们推行医保业务“不见面”经办服务给您带来的不便敬请谅解！让我们共同努力，携手做好疫情防控，保障人民群众安全健康。

临夏州医疗保险中心

2022年7月12日