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电话销售好做吗,为什么电话销售越来越难做了?电话销售,最早发源于美国,是迄今为止最高效的销售方式之一,有不少公司靠一队电销人员就能打天下,目前依然如此。但是,现在是不是感觉电销越来越难做了?
我总结原因主要有以下几点:
1、市场过度饱和,普通用户对推销电话有些厌恶,试想,一天接十几个推销电话是什么心情;
2、电销从业人员素质不好保证,目前电销就是一个最没门槛的职业,只要不是哑巴,就能上来试一试,这样的结果就是,很多业务员就处于一种浪费电话费浪费底薪的状态,干一段时间,感觉枯燥又乏味还没有效果,基本就该离职了,浪费了不少企业资源:招聘资源、信息资源、客户资源、底薪资源、时间资源。
3、用人成本上升,电话销售偏向于以量取胜,说白了,一个电话销售一天能访问300个客户和一天访问100个客户,效果一定不一样。然而用人成本的提高,导致这个行业就没有以前那么滋润。
4、不仅要电销,还要注意,不能违反国家法律法规,这对电销人员也是一个新的要求,既要销售,还要不给客户造成骚扰避免投诉,无疑增加了工作难度。
5、非常重要的一点,也是电销这两年突然增长的重要原因,就是电话销售机器人的出现,导致本来的市场容量增长了6倍,电话销售机器人以其低廉的扩张成本,迅速覆盖了电销市场。
肯定还有其他一些原因,欢迎留言探讨。
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