随着电商平台选择的多样化和互联网消费群体的日益壮大，国内快递行业迎来了一个飞速发展的时代，与此同时，也催生了快递市场激烈的揽收竞价和不断更新的产品市场定位。影响快递前端揽收成本的关键要素来自电商企业和同业竞争，因此，“拓荒者”暑期社会实践团将进行为期两天的市场调研活动。

团队合影

7月14日上午8点，调研队成员首先在中原第一城邮政揽投地点集合，对调研活动的地点和调研内容做了详细的部署。接着，主要针对中原第一城和世贸华中万货城部分区域的电商企业进行了调研，了解其在正常发寄过程中对快递的需求，主要侧重于建立起不同发寄平台，不同发寄量的企业对“时效、价格、揽收服务”之间的勾稽关系，期望从快递的营销费用方面、揽收车辆和揽收人员的配置、以及揽收服务的态度等方面对揽收成本优化问题进行突破。

调研队进行市场调研

随后，“拓荒者”调研队全体成员驱车前往世茂华中万货城，到达指定位置后，经过询问市场熟悉的人员，确定了调研范围，对团队成员进行分组后便开始实施问卷调查。采访过程中，团队成员和指导老师慢慢摸索规律，许多电商企业负责人在接受调研时，从一开始的一脸疑惑到慢慢配合，甚至主动填写调查问卷。烈日炎炎下，大家不轻言放弃，最终发出问卷百余份，回收有效问卷八十余份。

调研队采访电商企业

调研过程中，团队成员向被采访的电商企业询问了经营业务、发寄平台、包装方式、合作快递以及对与快递对接的揽收环节的各项要素进行排序等问题，各个小组均认真记录了电商企业负责人提出的相关建议。最后，团队成员在世贸华中万货城拍照留念。结束一天的行程。