“这是河源市紫金县急救中心,急需支援……”1月25日凌晨6时20分,一阵急促的电话铃声在广东交通集团所属揭博高速监控中心响起。
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原来,一分钟前紫金县急救中心接到一通求救电话,一辆小车行驶至揭博高速河源路段时,车内一名老人突发哮喘,情况紧急,急需帮助。由于司机无法提供具体位置,只能寻求揭博高速监控中心协助,方便救援。
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时间就是生命!在监控中心通宵值守的监控员知道,早一秒找到求助人位置,老人的生命安全就多一分保障。当天值守的4名监控员分别控制河源段120个监控摄像头进行拉网式查找,同时试图与司机联系上,获取车牌和位置信息,以缩小查找范围。
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“老人现在呼吸困难,救护车大概几点能到?”刚接通司机电话,就传来司机哽咽的声音,监控员一边安抚司机的情绪,一边引导司机确定自己具体位置。“班长,往广州方向水墩隧道前1公里,有辆小车停在应急车道。”不久,负责巡查的1名监控员发现了疑似求救司机的位置,经与司机核实,确认了该车辆为求救车辆。随即,监控中心便将司机位置反馈给紫金县急救中心。
为确保该车辆安全,监控中心马上通知正在水墩隧道口“信行驿站”驻点的路政人员前往现场支援。6时58分,救护车赶到现场,老人被送往紫金县人民医院接受治疗。
“很暖心,幸好有你们的帮忙,老人才能及时脱离危险。”10时许,司机致电揭博高速监控中心,告知老人经过救治身体已无大碍,并向监控员表达了谢意。
【记者】黄敏立
【通讯员】陈佳媚
【作者】 黄敏立
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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