双十一已过去,但其留给消费者“有趣”和“有利”的体验却仍在上演。近日,参与龙湖北京大兴天街双十一线上活动,获得龙湖冠寓十五天居住权的首批消费者们,开启了豪华公寓别样的体验。在互联网打破地域界限,人群多以兴趣爱好划分的消费时代,大兴天街以客群为导向创新营销,注入态度与情感,为消费者提供了诸多定制式服务。
“有趣”+“有利”体验消费再度升级
随着新消费时代的来临,消费者对于购物中心的体验需求变得日益重要,尤其是对于年轻客群而言,体验往往是促成最终的消费决策以及品牌黏性的决定性因素。
据悉,双十一期间,大兴天街在体验式购物活动上再度升级。“甜蜜音乐节”结合流行唱法,为双十一的年轻客群创造了更加温馨的脱单氛围;为天街会员定制式推出“今夜不回家电影票活动”,给诸多消费者创造了“无限可能”。
此外,天街商户还在双十一为南城消费者呈现了年度最大力度折扣——全棉时代全场5折、H&M线上抽奖线下抵现等优惠活动,将“有趣”和“有利”相融合的营销理念贯穿始终。大兴天街作为行业内的引领者和实践者,以满足消费者需求为导向,在创造个性化体验的道路上不断尝试创新。
“需求”+“差异化”社群营销探寻突破
在双十一期间,大兴天街以龙湖冠寓十五天的居住权作为奖品,带给消费者感受品质生活的机会。龙湖冠寓以20-35岁年轻人为主力目标客群,依托 “互联网+智慧”线上交互模式,改变了业主传统的租房生活方式,为租客们打造了温暖、便捷、充满个性语言的青年社区,让许多追求“精神世界”的年轻租客蜂拥体验。以其作为奖品,恰好迎合了年轻、潮流目标客群的需求,也是大兴天街对于社群营销的精准探索。
不仅如此,在即将到来的圣诞节,大兴天街将举办大型的“亮灯仪式”,声光电酷炫结合的人偶巨人、梦幻的圣诞童话剧,以及特意为南城消费者准备的圣诞大礼,都将为这个圣诞节增添更加丰富的体验。届时,大兴天街还将邀请消费者参加线上互动,在获得美好的圣诞体验的同时,还可获得精美的礼品。
在当下这个文化碎裂的时代,潮人、网红、萌控、二次元等亚文化将大众区分成许多小众,从而形成了社群的概念。作为“转念即达的欢乐入口”,大兴天街精准的把握住这一趋势,找准“需求”与“差异化”定位,无论餐饮零售还是线上线下,从各个平台和领域深耕业务,引入诸多符合年轻社群需求的生活服务业态,以社群营销为突破形成了自己独特的价值主张及调性。
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