作为徐州通信信息产业的“领头羊”,徐州移动传承优良传统,艰苦奋斗、勇担使命,用责任诠释初心、用奋斗见证成长,用担当践行使命,淬炼出至纯至粹的鲜红底色!

　　从“听党指挥”到“中央企业先进基层党组织标杆”,红色通信使命在这里传承

　　徐州移动成立二十多年来,始终坚持党建引领,着力构建大党建工作格局,形成了“党委抓主体责任、支部抓组织建设、党员抓价值彰显”的党建工作体系。继2014年获得国务院国资委党委颁发的“中央企业先进基层党组织”称号后,2016年升级荣获“中央企业先进基层党组织标杆”称号。

　　大战大考炼真金。

　　在“决战决胜脱贫攻坚”任务中,徐州移动党委把加强基层党组织建设摆在促进脱贫攻坚的重要位置,以基层党建引领脱贫攻坚,让脱贫攻坚的成效检验基层党建质量。面向省委省政府确定的重点帮扶地区,建立结对帮扶机制,推进贫困区县通信基础设施建设,逐步找到了“网络+农户+信息化”脱贫的模式,为贫困群众修筑“信息化致富路”。

疫情期间移动工作人员在一线保障网络运营

　　疫情防控阻击战打响后,徐州移动党委快速响应上级党组织疫情防控决策部署,立即启动疫情期间专项保障。面向各级防控指挥部门、重点医院,徐州移动成立市县联动网络保障团队,加强通信网络与设备的监控与巡检,7*24小时网络监测,及时开展网络优化调整、扩容,全力满足通信需求。疫情防控期间,累计投入保障人员876人次、保障车辆565车次,筑牢疫情保障的通信“生命线”。

　　作为“全国文明单位”,徐州移动以强烈的责任感和高度的自觉性,在徐州市全国文明城市复评迎检各项工作中,走在前、做在前。不仅高标准、严要求,不折不扣执行好交通执勤、窗口服务等工作,更是力求创新,在各类主题活动、公益行动等方面做出特色、做出典范。组织开展“助力疫情防控,移动人在行动”系列专题道德讲堂;响应“光盘行动”,走进商铺、校园,营造文明用餐、厉行节约的良好社会风尚;联合徐州市慈善总会、徐州市文明办等开展系列捐款公益活动,传递扶危济困正能量。

　　马拉松、大型演唱会、双十一等节日赛事狂欢之际,徐州移动甘做幕后英雄;“利奇马”等恶劣天气抢修任务当前,徐州移动逆行而上。急难险重面前,徐州移动从不缺席,用忠诚与担当践行红色通信使命。

　　从半部电台到“新基建”的中流砥柱,红色通信命脉在这里延续

　　随着通信事业的不断发展,从电报、电话、拨号上网到全光网,从1G空白、2G落后、3G跟随、4G并行到5G引领,再到新时代云计算、大数据、物联网等领域的新基建,徐州移动一路锐意改革、闯关夺隘,奋力扛起城市通信网络建设重任,铸就了整座徐州城的信息“脊梁”。

移动工程人员在淮塔增补5G站点

　　5G时代,驱动信息通信事业进步,赋能经济社会转型发展,徐州移动责任在肩。2019年3月,徐州移动首座5G试点基站建成开通;2019年10月,移动5G正式商用,徐州移动5G建设及应用从试点迈向规模发展。2020年3月,徐州移动5G基站突破1000个。5月,徐州移动与徐州市政府签署战略合作协议,以5G发展为契机,着力推进徐州市信息化高质量发展。9月,徐州移动5G基站突破2000个,规模位居全省前列,本地率先实现市区及各县区5G连片覆盖。2021年,徐州移动规划新基建投资近9亿元,5G覆盖从城区延伸到乡镇农村,6月,移动5G基站突破4000个,为徐州全面步入5G信息化时代奠定了坚实基础。

　　紧扣产业转型升级需要,徐州移动主动联合社会各方,推动5G和重点领域关键环节深度融合,助力各行各业的质量变革、效率变革和动力变革。5G智能制造、5G智慧教育、5G安全工地等一大批5G应用落地开花,徐州移动以前瞻的眼光与执着的探索建立起“5G融入百业的推动者”的新形象。

　　如果说移动通信的步步引领是徐州移动与生俱来的历史使命所赋予的,那么宽带网络的长足发展,则是徐州移动孜孜不倦求卓越的真实见证。仅仅7年时间,光缆传输长度超过5万皮长公里,家庭宽带客户突破100万,成为徐州地区最大宽带运营商。为缩小城乡信息化鸿沟,徐州移动不断加大在农村区域的网络投资,着力推动农村及偏远地区宽带建设发展,并成为普遍服务试点建设项目合作单位,承揽了徐州丰县、邳州、新沂1132个自然村光纤宽带建设,保障农村宽带全覆盖,实现“网络均富”。截至目前,宽带累计覆盖近450万户家庭,光纤到户覆盖家庭占比达到100%。

　　从“人民邮电为人民”到“我为群众办实事”,红色通信初心在这里升华

　　对徐州移动来说,致力于为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务,就是永恒不变的初心所在。积极响应国家“提速降费”号召,移动语音通话费用从二十年前的0.6元/分钟降至0.08元毛/分钟,全市移动用户数由5万增长至600万。五年来,手机上网流量平均单价累计下降79%,有线宽带平均单价累计下降72.9%,国际语音及流量资费降幅均超过90%。

　　从徐州首个全品类5G未来生活体验馆到淮海经济区最大的5G与智能家居体验中心,徐州移动紧扣百姓期待,营业厅持续升级改造,线下服务不断推陈出新。与此同时,移动掌上营业厅功能日益完善,让客户享受足不出户、24小时随时在线的贴心服务。

　　——适老服务心贴心 温情服务“银发族”

贾汪大泉镇移动营业厅开设老年人手机辅导专区

　　厅内设置无障碍通道标志和指引,专门为老年人设置爱心座椅、爱心台席和手机使用辅导专区,持续优化老年群体业务办理流程,简化办理手续,制作《智能手机使用手册》,详细的图画和步骤说明,让老年人可以自主对照学习手机操作指南。与此同时,积极与当地街道、社区、老年大学等单位联动,通过办班“教”学、上门“送”学,教会老人熟练使用智能手机。截至目前,已开展培训活动460余场,惠及老人8000余人。

　　——为民服务“零距离” 宽带义诊进万家

　　组织志愿服务队,启动“宽带义诊”大型公益行动。利用工作之余走进用户家中,免费进行宽带测速、指导用户使用路由器,帮助用户调试互联网电视,现场解答用户在宽带使用过程中遇到的相关问题。自5月初活动开展以来,已为近万个家庭提供宽带义诊服务,凭借技术硬、专业强、效率高、服务好得到了广大客户的认可。

　　——断卡行动出重拳,守住群众“钱袋子”

　　充分利用大数据、AI等新技术、新手段,建立诈骗电话智能拦截平台、高频电话管控平台、虚假主叫管控平台,切实加大对高危诈骗号码快速监测处置力度,实现反诈工作7*24小时监控预警、1小时内识别处置。同时,与徐州公安反诈中心建立市-县-网格三级联动,做到快速传达、分析、管控涉案号码。截至目前,已配合公安打掉多个犯罪团伙,并抓获犯罪嫌疑人170余名。

　　立足“十四五”开局新阶段,徐州移动争做服务城市发展、助力产业变革、便捷百姓生活的践行者和使能者,传承红色基因,让红色通信的足迹延伸至更加灿烂光辉的美好未来。