随着2021年春运临近，火车站人员流动性和聚集性逐渐增加，为此，西昌火车站不断细化工作举措，牢牢坚持“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，进一步强化“人、物”同防机制，织密铁路疫情防控“安全网”，守护旅客出行第一关。

　　把好第一道防线

　　自从我市疫情防控工作进入常态化管控以来，西昌火车站作为重要交通门户，疫情防控责任重大，因此所有进站旅客的检查都将按照疫情防控的相关规定严格执行。

　　首先，在入口处进站乘客需要佩戴口罩、出示健康码、进行体温检测，显示绿码和体温正常者才可以进站购票乘车，针对无法出示健康码的特殊情况，工作人员则进行信息登记，完善备案。

　　其次，进入候车厅前利用电子测温仪，对旅客进行二次测温。

　　第三，在售票厅、候车厅，巡查人员随时提醒旅客保持安全距离，佩戴好口罩。

　　第四，如旅客出现发热情况，立即启动应急预案，隔离上报。

　　↓↓↓

　　严格落实防疫措施

　　首先，火车站所有工作人员每天上班和下班分别进行体温测量。

　　其次，每天对客运场所进行不定时消毒工作，保障旅客安全。

　　第三，工作人员必须按要求佩戴防护用品，包括手套、护目镜、一次性防护服等。

　　列车开行信息

　　目前，经西昌站共开行3对6趟车次，分别是攀枝花往返普雄5633，5634次旅客列车；攀枝花南往返成都南T8869，T8870次旅客列车；以及西昌往返成都的T8865和T8866次旅客列车。

　　加开车次：

　　自1月22日起成都至西昌加开T8861次列车，时刻如下：成都10:50开，峨眉12:51/57，燕岗13:03/09，峨边14:39/44，甘洛17:04/23，普雄19:09/17，西昌21:57到。

　　1月23日起西昌至成都加开T8862次列车，时刻如下：西昌10:46开，冕宁11:24/28，喜德11:52/55，峨眉19:40/44，成都21:45到。

　　预售、退改签规则

　　因今年多个省份提倡就地过年，为配合政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票、退票给旅客带来不便，车站对车票预售及退改签规定作出了调整。

　　预售期调整：

　　1、 自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即2021年1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。

　　2 、自2021年1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站(含手机客户端)查询。

　　退票改签规定调整：

　　自2021年1月14日起，铁路退票费按如下梯次标准核收：

　　1、距票面乘车站开车前8天及以上的不收退票费；开车前48小时及以上、不足8天的，按票面价格5％计；开车前24小时及以上、不足48小时的，按票面价格10％计；开车前不足24小时的，按票面价格20％计。

　　2、距票面乘车站开车前48小时及以上、不足8天的车票，改签至开车前8天及以上的列车，又在距开车前8天及以上退票的，核收5％的退票费。

　　3、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。

　　如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施，具体政策和列车信息以官网12306发布为准。

　　如今临近春运，西昌火车站将根据春运的客流做好工作部署，全员取消休假，全力以赴严格执行疫情防控措施，保障旅客安全。