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医院收取“陪床费”遭热议,监管部门:按标准收费,不存在违规

医院收取“陪床费”遭热议,监管部门:按标准收费,不存在违规
2021年07月16日 22:14 新浪网 作者 河池融媒
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  近日,网友“云淡风清”在头条河池APP网络问政专栏中向河池市卫生健康委员会问政称:在河池市人民医院住院,每个陪护的家属每晚上都会被收取至少十块钱的陪床费。但所谓的“陪床”只是把白天坐的椅子拉开,没有其他配套寝具。“在河池不少其他医院同样存在此类问题,这种由科室人员自行收取的所谓陪床费,是否合理合法?”该网友问道。

  这一问题引发了网友热议,部分网友表示,医院应该多为病人及家属考虑,陪床费可以收,但也要收得合理,并提供匹配的服务。也有网友支持医院做法,“自己不买(陪床工具)还怪人家收费,医院提供陪床服务已经充满了人情味”。

  网友评论。

  7月13日,记者在市人民医院采访了解到,大部分家属对医院收取10元陪床费表示理解,同时,家属也可以根据自己的意愿选择接受或通过其他方式陪床照顾病人。

  “我的小孩住院5天,陪护期间我们和小孩一起睡在病床上,不用支付额外的陪床费。”家属谭先生表示,如晚上需使用蓝色靠背椅,按规定需要支付10元陪床费。

  “因为病房有限,我们的床位暂时被安排在走廊里,护士会拿靠背椅给我们休息,但没有额外收取费用。”家属谭女士说,“之前见到一些家属躺在走廊的座椅,有的家属还自带折叠床,医院也没有强制收费。”

  不少家属还提议,希望医院能够为家属提供更多、更优质的陪护服务,他们也将对此心怀感激。

  此外,记者了解到,部分需要长期陪护病人的家属,还会选择入住医院附近的住宿公寓。这些住宿公寓大多配备冰箱等设备,方便家属为病人改善伙食。公寓可短租可长租,租金在50元/天左右。

  为了解市内其他医院的相关情况,7月15日,记者走访市第三人民医院、市中医医院等多家医院了解到,医院以自愿原则收取陪床费,同时在力所能及的情况下为部分家属提供躺椅、坐垫等,但由于资源有限,未能照顾到全部病人家属,希望广大家属予以谅解。

市人民医院的陪床座椅。(网友“云淡风清”供图)

  收悉问政情况后,市卫健委向河池市人民医院核实,并对网友的提问作如下答复:根据《河池市物价局 河池市卫生和计划生育委员会 河池市人力资源和社会保障局关于调整市直公立医疗机构病房床位价格及有关问题的通知》(河价医〔2017〕87号)中第二项规定:“按医嘱确需陪护且由医疗机构提供陪人床/椅(躺椅),住院病房陪人床价格按10元/床·日收取。”河池市人民医院由当班护士每晚8点以后询问病人是否留陪人,并做好登记,再按照收费标准进行收费,不存在违规收费的情况。市卫健委表示,网友反映的问题也将在日后的工作中作进一步改善,争取为群众提供更好的医疗服务。

  市人民医院相关负责人表示,根据病人及家属的需求,该院会提供一定的陪床服务,如需要被单、躺椅等配套设施,均可向医护人员反馈,也欢迎家属提供宝贵意见建议,医院将根据实际情况进行优化,尽力为病人和家属创造更好的陪护环境。

  作者丨河池日报社融媒体见习记者 包诗璞 黄荞丹

  编辑丨罗艳江

  校对丨韦宇

  值班主任丨王月华

  值班编委丨韦春

  河池日报社全媒体中心出品

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