江西鹰潭北站检票口，铁路公安正在配合车站工作人员做好旅客引导服务和秩序维护工作。王正南摄
2023年1月6日，在鹰潭北站走廊通道，旅客正在有序上站台。吴亮萌浩摄
2023年1月6日，在江西鹰潭北站候车室，旅客正在检票上站台。吴亮萌浩摄
2023年1月6日，江西鹰潭北站候车室内，一对父子正在与家人进行视频通话，向家人报平安。蔡紫妍摄
青年志愿者与工作人员一起护送重点旅客，通过“绿色通道”进站上车。王正南摄2023年1月7日，铁路春运大幕正式开启。走进江西鹰潭北站，旅客购票、进站、安检、检票、上车，现场秩序井然。
为方便旅客春运期间的出行，鹰潭车站合理安排客运运力，在鹰潭站加开旅客列车46列，在鹰潭北站加开动车组32列，努力满足广大旅客特别是学生、务工人员出行需求。全面优化旅客进站、验证、安检、候车、检票、上车、乘车、出站全流线秩序维护方案，加强售票大厅、候车室、进出站通道、站台、天桥、地道等客流密集场所的客流引导，在鹰潭站、鹰潭北站进站口增设快速进站绿色通道，保证旅客进出顺畅，合理安排候车区域，方便旅客上车。
为服务旅客温馨出行，鹰潭车站进一步优化旅客出行服务，做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作，组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站、购票、候车、乘降等优质服务。进一步优化完善中转换乘服务设备设施、引导标识，旅客实现不出站即可中转换乘。强化与地方交通部门联系，实施公交和铁路联动机制，及时调整公交运营时间，满足首末列车旅客出行需求，实现“最先和最后一公里”畅通。加强与鹰潭北站派出所等部门的联动，加强车站内外的安全巡逻和秩序维护工作，确保旅客出行安全有序。(王正南)
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