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南方电网云南曲靖师宗供电局:聚焦用户需求 持续优化营商环境
新浪新闻云南曲靖3月28日讯(通讯员 盛亚)“真的是太感谢你们了,周末不休息帮我们解决问题,免费装电表,为你们的优质电力服务点赞。”3月26日,南方电网云南曲靖师宗供电局雄壁供电所为庄科小寨陈万保用户的新装电表开展搭火作业,看见自己25日提交的用电申请,第二天就已经成功通电,陈万保连连向供电所人员表达感谢。
3月25日,师宗供电局雄壁供电所收到了陈万保用户新装电表的线上申请,当日便安排人员前往现场核实用电需求、收集用户资料。通过现场勘查,工作人员确定供电方案后立即上报作业计划,在次日完成了装表接电工作。这样的速度,只是供电所在贯彻落实企业优化电力营商环境决策部署的一个简单缩影。
自深入开展优化电力营商环境工作以来,师宗供电局聚焦低压居民和低压小微企业客户用电报装“零上门、零审批、零投资”服务、高压客户用电报装“省力、省时、省钱”服务,紧紧围绕“提高办电效率、提高供电可靠性、健全监督评价机制”推进各项便民举措落地实施,不断提升用电客户获得感和满意感,为地方经济社会发展提供优质的电力营商环境。
责任编辑:艾蓓
发布于:江西