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随着生活条件的日益改善,有车一族越来越多,车已成为人们生活中必不可少的一部分。据公安部统计,2022年上半年中国机动车保有量达4.06亿辆,其中汽车保有量达3.1亿辆,占机动车保有量的76.4%。
汽车的维修保养是车主在用车过程中的必备环节,也是汽车后市场中的重要组成部分。目前我国私人汽车中约40%左右的份额开始进入或已经进入质保期后,进入质保期后的私人汽车数量快速增长将进一步推动维修保养服务的发展。
而当前以4S店和分散经营修理厂为主的汽车维保行业已逐渐无法满足消费者日益增长的对便捷、高品质一站式维保服务的需求。
放眼未来,品质和服务更有保障的连锁化品牌和更懂互联网的数字化运营和将成为汽车后市场发展转型的主角。
说起汽车维保服务,不得不提到小拇指汽车维修。作为汽车后市场领航者,小拇指汽车维修一直持续升级数字化举措,推动养车行业的数字化转型,完善服务体系,致力为车主营造更加专业、放心的养护体验。
截至2021年,小拇指汽车维修1200多家门店遍布全国207多个城市,服务了500万车主。先后获得“全国连锁百强品牌”和“中国影响力汽修连锁三强品牌”荣誉称号。
据了解,小拇指汽车维修的定位清晰+三大核心业务,为小拇指汽修的成功开辟出一条康庄大道。
定位清晰:汽车安全守护者
始终明确自己的定位“汽车安全守护者”,包含以下三个内涵:
1、有据可依:依据汽车零部件老化衰减规律,保障汽车安全良好性能;
2、服务温度:主动点检,保障车主安全;
3、专业与诚信:专业养护建议,不过度维修。
小拇指汽车维修始终坚持以诚信为品牌文化的核心,不断吸取国内外先进的技术和经验,经过18年的创新发展,小拇指汽车维修品牌门店在全国200多个城市发展了上千家连锁网点,构建了技术、督导、培训、产品、供应、市场、人力资源、经营管理、特许权等完善的连锁经营保障体系。
三大核心业务:钣金油漆、快修保养、轮胎底盘件
钣金油漆
小拇指汽车维修的油漆时代,QSRS量子快漆系统融合并吸收国内外先进的科技成果,在材料、工艺、设备、人员培训、督导管理方面进行革命性的改进,给车主提供多快好省的油漆快修服务和有了小拇指天天开新车的生活方式。
快修保养
QSRS量子快漆系统的优点总结为“多快好省”四个字:网点多、保障多;修复速度快;终身质保;省钱、省时、省心。
1、S9090认证:专业服务顾问/技师持证上岗;
2、材料可靠:来自欧洲HOFFNO、OCTORAL专供进口油漆材料;
3、工艺先进:QSRS量子快漆特有的49道工序,简捷有效。
智能科技+专业技师,打造小拇指特色的油漆服务。
轮胎底盘件
2019年,提出双高能产品。小拇指汽修“双高能”轮胎进入消费者视野,以小拇指汽车维修18年品牌背书,联合一线轮胎品牌,厂店直供的形式帮助门店获得正品轮胎,同时减少中间商环节,提高门店利润。截至2020年,小拇指汽车维修门店自营轮胎渗透率达83%,自营轮胎销量环比增长300%,门店整体业绩实现29%增长。
2020年,小拇指汽车维修与全球最大的轮胎连锁Point S签订战略合作。在中国成立了Point S的中国公司,把Point S的轮胎销售模式、轮胎供应模式、轮胎库存模式进行国产化,大规模消化。
机会是留给有准备的人的,在当前汽车后市场,小拇指汽车维修希望以智慧养车破局,打开养车行业新局面,成为汽车后市场连锁第一品牌。
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