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滨州经济技术开发区:“帮办代办”服务优 企业办事更方便
为全面深化“放管服”改革,持续优化营商环境,滨州经济技术开发区秉持尽心为企业解决困难的理念,主动对接重点建设项目,对有办理需求的项目“提前介入、靠前服务”,有效解决企业办理手续过程中“流程不熟、材料不清、往返多次”等问题。
滨州市正道机械制造有限公司是滨州市老牌企业,自企业成立以来,一直致力于汽车零部件生产,并荣获2022年度“铜狮奖”。4月6日,开发区帮办代办办公室在收到该企业办理厂房不动产权证的需求后,第一时间主动联系上门服务。“项目管家”团队和专属帮办代办员王甜甜在项目王经理的引导下参观了正道机械喷嘴盘和环形盐芯生产车间。参观时了解到,为开拓市场,满足市场需求,公司欲购买土地建设新厂房用以生产研发制造新型盐芯,当下面临的是如何办理现有厂房不动产证的问题,以便后期融资、上市等业务的开展。在听取企业诉求后,“项目管家”牛青为企业耐心讲解了办理不动产权证所需流程以及相关申报材料,并将《帮办代办服务点单卡》送到王经理手中说:“这张点单卡上面有办理相关审批手续和人才社保等方面的服务管家及联系方式,只需拨打电话即可了解到您需要办理的事项内容,如果后期还有其他需求,我们可以继续添加服务事项及服务管家和联系方式,以更好的为我们开发区企业提供更加便捷的服务”。
为更好畅通渠道,优化帮办代办服务,跑出审批新速度,开发区将牢固树立“企业的事情就是自家事情”意识,以“用户思维”为导向,动态调整《帮办代办服务点单卡》,把入企服务作为倾听企业声音、了解企业诉求的重要抓手,确保“帮办代办”服务效果,让企业享受更多便利化的政务服务。
通讯员:牛青
发布于:山东