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全流程“沉浸式”体验!赣州市政府金融办主任“陪办”感受群众办事“难点”
发布日期:2022-03-03 09:50 信息来源:赣州市金融办为进一步推动我市 金融服务水平提升、金融营商环境提质,2月28日下午,市政府金融办主任钟小刚以普通群众的身份来到赣州市金盛源 融资 担保集团有限公司开展“将心比心 终端体验——局长(主任)走流程”活动,全程体验企业获得融资担保增信办理流程和服务,深入查找办理过程中存在的“堵点”“痛点”“难点”,切实解决企业和群众办事过程中遇到的问题,不断提高政务服务水平。
“你好,我想了解下你们公司的担保政策,看能否给我们公司提供担保。”“你好,请坐,能说下你的融资担保需求吗?”……在赣州市金盛源融资担保集团有限公司,钟小刚陪同江西柯恩饲料有限公司、赣州市名厨餐饮管理有限公司两位企业代表申请办理担保业务,全流程体验办理个人、企业担保申请等业务,仔细了解和询问办理有关业务的具体程序、所需材料、审批时限等,认真走流程、找问题、优服务。
业务办理过程中,市金盛源担保集团工作人员耐心倾听,详细询问企业情况与融资需求,解答企业提出的问题,根据两家企业抵押物的不同情况,有针对性地提出了个性化的融资方案,解了企业的燃眉之急。
据了解,近年来,市政府金融办创新开展助企融资服务,持续优化金融领域营商环境,推动金融服务实体 经济发展。下一步,该办将以此次“将心比心 终端体验——局长(主任)走流程”活动为契机,持续深化金融改革创新、完善金融服务体系、提升金融服务质效,积极助推我市“最多跑一次”改革工作,进一步优化我市金融营商环境,真正“跑”出加速度,为企业提供更好的融资服务。
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