为进一步推动我市 金融服务水平提升、金融营商环境提质，2月28日下午，市政府金融办主任钟小刚以普通群众的身份来到赣州市金盛源 融资 担保集团有限公司开展“将心比心 终端体验——局长（主任）走流程”活动，全程体验企业获得融资担保增信办理流程和服务，深入查找办理过程中存在的“堵点”“痛点”“难点”，切实解决企业和群众办事过程中遇到的问题，不断提高政务服务水平。   

“你好，我想了解下你们公司的担保政策，看能否给我们公司提供担保。”“你好，请坐，能说下你的融资担保需求吗？”……在赣州市金盛源融资担保集团有限公司，钟小刚陪同江西柯恩饲料有限公司、赣州市名厨餐饮管理有限公司两位企业代表申请办理担保业务，全流程体验办理个人、企业担保申请等业务，仔细了解和询问办理有关业务的具体程序、所需材料、审批时限等，认真走流程、找问题、优服务。

业务办理过程中，市金盛源担保集团工作人员耐心倾听，详细询问企业情况与融资需求，解答企业提出的问题，根据两家企业抵押物的不同情况，有针对性地提出了个性化的融资方案，解了企业的燃眉之急。

据了解，近年来，市政府金融办创新开展助企融资服务，持续优化金融领域营商环境，推动金融服务实体 经济发展。下一步，该办将以此次“将心比心 终端体验——局长（主任）走流程”活动为契机，持续深化金融改革创新、完善金融服务体系、提升金融服务质效，积极助推我市“最多跑一次”改革工作，进一步优化我市金融营商环境，真正“跑”出加速度，为企业提供更好的融资服务。