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　　“到政务服务中心办房产证的同时，新房的电表申请也办好了，大伙记得，跑一趟就能办成。”4月3日，海宁市丁桥镇居民陈先生在丁桥镇政务服务中心新入驻的供电服务窗口，办理了新房的用电申请，体验到这一便捷服务后，立马通过微信群分享给正要给新房办证、办电的邻居。

　　为了给市民提供更高效便捷的供电服务，进一步优化营商环境，国网海宁市供电公司推进与各级政府办事机构、公共服务单位等合作建设综合服务窗口，积极推行“一窗通办”。通过人员进驻、设备进驻的方式，在全市12个镇（街道）政务服务中心增设供电服务窗口，形成统一的政务“一条龙“服务”，满足客户便捷服务和用电的需求，真正实现服务零距离，响应零时差。

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　　供电服务窗口入驻丁桥镇政务服务中心，标志着该公司供电服务窗口入驻全市12个镇（街道）政务服务中心，实现全覆盖。12个政务大厅供电窗口和供电营业厅提供“无差别化”供电服务，同样受理业扩报装、用电咨询、信息查询等用电业务，让客户办电更省时省心省力。

　　政务服务中心供电服务窗口的设立，是国网海宁市供电公司“一站式”服务的延伸，也是该公司提质增效的一项具体举措。通过整合服务资源，成立供电所侧大后台，实现前台多触点高效服务、后台多业务协同支撑，提高供电所前后台运营效率。

　　“接下来，我们会优化供电营业厅布点，加大‘网上国网’运营推广力度，客户办电“最多跑一次”，简单业务“一次都不跑”，从而提升客户的体验度和满意度。”国网海宁市供电公司客服中心相关负责人表示。