走近高速监控大厅:原来他们一直在台前,而不是幕后
红网时刻张家界2月8日讯(通讯员 刘芸杰)在高速路上,总有那么一群人默默坚守岗位,他们有的是路管员、养护员、收费员,其中有这样一类人,他们是上述人员的“千里眼”“顺风耳”,他们及时发现情况、传递信息,他们在幕后,也在台前,他们就是高速公路的监控员。
“要是能当面与司机对话就好了!”
2月6日,正处于初六返程高峰,监控大厅内电话铃声不断:高速交警来电通知由于常张主线车流量大、对慈利东入口实行交通管制;张花高速老屋湾隧道西往东一小车故障;常张高速上有车辆没油了正停在应急车道……
接听完来电,监控员分头行动,有的上报信息,有的联系路产大队前往事故地点。“请尽量不要坐在事故车内,站在护栏外安全地带。”监控员每次确认求助信息后总是不厌其烦的提醒来电车主注意安全,心里每每会想“要是能当面与司机对话就好了。”
“服务区加油站供油不足,多方联动解决。”
返程高峰,为了守护返程大军的安全畅通,监控员们也鼓足了干劲,随时准备应对任何突发情况,在张家界分公司实行集中监控以来,大大提升工作效率、优化管理,返程期间,监控员们紧密合作、上传下达、沟通配合。
21时42分,茅岩河服务区加油站供油不足,由于交通管制,危化品无法上高速,监控员立即联系高速交警,紧急放行燃油运输车前往服务区。高速交警得知后,由交警车开道陪同运输车,顺利解决供油问题,保障服务区车辆加油需求。
“路上开始下雪了。”
“路上开始下雪了。”2月7日凌晨,在看到监控画面里纷飞的雪花后,监控员朱琳立即发布路面信息,做好信息报送,实时关注道路情况,只见养护人员及除雪设备迅速赶到现场,开始进行融雪作业。
大厅屏幕上车流如织,不时传来的电话调度声音和机房运行声音营造了紧张的氛围,监控员们一刻也不能松懈,春节、春运期间,他们用行动诠释着尽职尽责,在保安保畅的道路上,他们一直在台前,而不是幕后!
来源:红网张家界站
作者:刘芸杰
编辑:舒信
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