欧亚达家居胡正勇：精准营销 欧亚达逆势生长

【人物素描】

欧亚达家居进入济南三年时间，胡正勇作为管理者在济南工作了两年多时间，这两年来，“入乡随俗”率领欧亚达家居在济南稳步发展，卖场之间竞争残酷，他始终坚持自己独特的管理理念演绎着属于他的“生存法则”。作为济南家居建材市场上，最为年轻的家居卖场“掌舵手”他果敢、务实，具有敏锐的观察能力，面对困难他总能理性对待且找出最合适的解决办法。

【主要观点】

好的卖场就是要懂得尊重，尊重消费者的消费体验，尊重商户的销售体验，只有解决好商户和消费者两者之间的关系，这个卖场就是一个好卖场。我们欧亚达一直秉承着“一切为了消费者满意”的营销理念，全心全意为客户着想为消费者着想，品牌化的优质诚信服务也成为了欧亚达家居的最棒的标签。

2012年的家居卖场就两个字，“冷和热”。“冷”就是指 房地产调控下市场的疲态，直接导致了我们下游产业的经营压力造成整个市场的冷；“热”则是针对市场，卖场品牌都在积极的进行营销。对于我们欧亚达来讲，2012年搞了很多的活动限度的挖掘市场，来适应这个环境。

把握两个“最后一米营销”走进顾客

近两年来国家对房价及 房地产的调控越来越严格，消费者在置业方面更为谨慎，如此趋势也许会将家居和装饰行业的步伐放缓。但是从2009年11月入驻济南到2012年整体份额的逆势上升，欧亚达家居的快速发展在业内引起了广泛的关注。究其原因则是欧亚达对于市场的低迷表现的积极反应。“ 房地产调控下刚性需求不足让每一个卖场的客流量减少，如何开源应对市场，则是我们欧亚达对于市场的深度挖掘以及立体营销。”

欧亚达找到了他们的方式——“最后一米营销”。“对于我们来说最后一米的营销应该包含两个方面一个是顾客进店的一米，我们的企划部门通过2012年不同形式不同内涵的活动，把顾客吸引到店面来，我们的商户所要做的就是店面一米之内的营销。另一方面则是我们的营销部门通过对于小区营销的开拓，让我们的营销与客户的距离只有一米”。

事实证明，这种精准的营销方式是有回报的，否则欧亚达也不会在市场环境不好的情况下获得逆势的发展。

精准定位，深挖市场

从“开业盛典”到“惊天动地51”“七夕狂欢夜”以及近期的“穿越2012”，三年的时间里欧亚达通过一个个出彩的促销活动给泉城消费者留下了片片的促销回忆真正构成了“欧亚达印象”。

在这些精彩促销的背后则是欧亚达人对于市场的深度挖掘以及对于消费群体的细分。“目前市场上的消费群体主要是一些刚性的客户，他们大多数是一些80后群体。他们的生活爱好， 户型结构以及文化背景都是我们在进行市场营销时我要调整的。”通过对于市场的精准定位，欧亚达的对于市场反应而做出的营销活动一次比一次精彩。

“国际馆”定位

欧亚达的家具品牌齐全，种类繁多，是为广大消费者所认可的。在一个领域做到的时候，欧亚达想给予消费者的还有更多。在采访中胡总也跟我们透漏了欧亚达国际馆项目正在筹备中。“达芬奇事件让消费者对于进口产品的美誉度降到，可以说进口产品不再像以前那样受到消费者的欢迎，而在此时我们欧亚达的国际馆的筹备开业则是我们看到了市场对于进口产品的需求以及我们欧亚达对于迎接挑战的信心。”在谈到国际馆的初衷时，胡总这样对我坦言。

当然，欧亚达的国际馆也不仅仅只包含进口的家具，消费者在这个一到四楼的卖场中，可以看到一个整套的进口产品的家居解决方案，从家居建材到软装配饰，都可以进行自我的选择和搭配。对于国际馆的定位，胡总对我们说“这个国际馆我们不仅仅是定位济南，而是面向的，通过这个国际馆能够更多的展示我们欧亚达的产品和形象”。