六合“质量小站”开站“12+25”项咨询及办理服务事项“一站”搞定

　　中国网·美丽江苏讯 11月12日上午，六合区“质量小站”揭牌仪式在六合区科创园举行，六合区委副书记、区长周勇与南京市市场监管局二级巡视员张建平一同为六合区“质量小站”揭牌。区委常委、常务副区长李蓓主持。

　　整合质量要素资源，为企业提供“一站式”服务

　　六合区市场局驻经开区“质量小站”落户在六合科创园，是六合区市场监督管理局与南京六合经济开发区管委会共同成立的一站式服务中心。在“质量小站”，质量管家与企业管家携手同行，精准对接企业需求，为企业提供计量检定，标准化建设，认证认可，检验检测，质量管理，知识产权，质量教育和培训，品牌培育等在站内可立即办理的12项技术服务事项，可立即答复的25项技术咨询事项。

　　中能源建设集团南京线路器材有限公司业务负责人在现场向工作人员咨询了DL、电力行业标准查询(最新)、电力金具14个标准和质量奖申报相关政策及要求等事项，质量管家为他进行了精准的解答。咨询人表示：“以前这么多问题我们少说也要联系2-3个业务条线才能得到解答，现在只需要到质量小站就能一次性得到解答。我看了一下质量小站提供的服务事项刚好是我们企业在的发展过程中最需要了解和掌握的政策和要求，对我们企业来说真的是一个极大的便利。”

　　搭建线上服务平台，给企业打造“零距离”园区

　　“质量小站”依托当前园区网络基础设施，结合5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术搭建线上服务平台，全时段为企业提供海量数据信息服务，同时结合全生命周期管理为重点企业提供精准服务，以诚恳耐心的态度为企业提供站内窗口服务、现场咨询服务、电话及线上远程指导办理。在服务平台登记注册的企业不仅可以查询到认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等相关标准及规定，还可以在平台线上咨询，会有质量管家和企业管家实时为企业解答。

　　利盛环保科技股份有限公司在“质量小站”向工作人员咨询了申请专利微导航的具体事项，并在工作人员的指导下注册了服务平台。“我们也是看了质量小站的宣传才了解到有这样的地方可以为我们提供知识产权的咨询服务，公司目前处于发展期，工作人员告诉我，我们企业专利数大于20个，符合申请条件，注册平台之后，质量管家通过线上方式跟我联系，还线上指导我们填写了申请表。虽然都在园区，但是跑一趟还挺远的，这样能线上随时沟通就方便多了。”

　　增强资源集聚效应，让企业享受“管家式”体验

　　六合区“质量小站”现场设置咨询区、办理等待区、业务受理区、线上平台展示区、教育培训区等区域。“今年以来，我们把开展质量基础设施‘一站式’服务工作与‘我为群众办实事’实践活动深入结合起来，全力推进‘质量小站’建设，努力将小站打造成为服务企业的集聚地和交流中心。”六合区市场监督管理局局长胡祝表示，“前期，我们会同经开区管委会对园区企业进行了摸排走访，全方位地了解了企业的现状和诉求，以便给企业就近就便提供更为精准的质量服务。未来，我们还会不定期邀请质检、标准、知识产权等方面的专家，现场为企业提供技术需求对接，解决企业发展问题，服务企业质量提升。”

　　试运营期间，平台已注册用户企业73户。同时，通过热线电话、网络答疑、现场咨询等方式精准办结服务事项12项，主要涉及标准查询、质量管理、知识产权微导航等方面的咨询。

　　下一步，六合区市场监督管理局还将不断完善质量基础“一站式”服务平台建设，以企业需求为中心，紧密对接南京市市场监督管理局所属“六院二中心”，进一步发挥质量基础技术在经济转型升级中的支撑和引领作用，加大“质量小站”的宣传推广、提升“质量小站”的服务品质、增强“质量小站”的集聚效应，集多头服务为一站办理，真正实现从东奔西跑找咨询、到专家到站送服务的转变，让企业享受“不出园区办理”和“一站办多事”的“零距离”“管家式”服务，努力提升六合质量服务意识与水平，全力助推六合高质量发展。