深圳新闻网2023年11月22日讯（记者 陈琳君 黎阳）去年以来，盐田区按照“大安全大应急”框架部署要求，将应急管理信息化纳入盐田区智慧城市建设整体规划，严格落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，坚持一体建设、一体运转，全力提升全区安全态势感知水平和应急指挥调度能力。

盐田区率先搭建全量风险隐患整治平台。

“我们锚定风险隐患身份证管理体系，持续推动前端感知设备建设，依托大数据、人工智能、物联网等前沿技术，推进盐田区智慧安全风险管理平台建设，率先将房屋安全、地面坍塌、地质灾害等19类公共安全、自然灾害领域风险隐患纳入统一监管系统。”盐田区应急管理局相关负责人介绍说，目前，该系统可动态感知、实时管控现有安全生产类、自然灾害类、公共安全类风险隐患，实现了风险隐患分级分类管理和物联监测预警，全区安全态势持续好转。

重塑隐患处置流程

清单化管理构建全闭环链条

“过去，风险隐患主要依靠基层工作人员外出巡查，通过微信群、电话等方式上报，往往存在无统一上报渠道、隐患判定不准、责任单位难认定等问题。”盐田区街道办人员介绍说。

盐田区率先搭建全量风险隐患整治平台。

在广泛、深入调研消防、应急、住建、水务等各领域风险隐患日常管理规程和处置细节基础上，盐田区通过清单化管理，划定隐患风险等级，赋予其身份证编码，在智慧安全风险管理平台同步置入风险隐患上报、专业复核、工作建档、日常巡查、智能监测、隐患消除等多项功能，进一步明确了主体、属地、行业、综合监管部门职责，形成了各负其责的管理模式。

“平台上线后，人人都是巡查员。”据该负责人介绍，目前，无论是街道、社区，还是行业部门、企业主体、居民等，日常中发现的道路交通、树木安全、消防安全等各类潜在风险隐患，均可通过政务微信和“i盐田”小程序实现“一键上报”。

据介绍，收到相关诉求后，系统会自动通知相关属地单位进行复核、处置，使得事件直达具体负责人，具体负责人快速进行现场复核，立查立改，需持续整治的，通过完善档案资料，纳入平台长期监管。值得一提的是，由平台自动分拨的事件，也会持续提醒相关责任单位、责任人跟进处置，直至风险隐患销号。

AI智能研判明确责任

多部门协同办理打破信息壁垒

为确保事事有人认、监管不留白、处置能闭环、风险均可控，区相关领导深入各行业部门，梳理每一类风险隐患的主体责任单位、属地责任单位、行业监管单位判定方法，明确各类风险涉及部门范围及其责任人。同时，平台持续完善“单位+人”责任名录，实行滚动录入、动态更新。

盐田区率先搭建全量风险隐患整治平台。

“对于每一个新录入的风险隐患，系统都会自动抓取事件内容、学习历史数据，由AI研判所属责任单位、责任人，自动分拨并短信提醒对应部门责任人。”盐田区应急管理局相关负责人表示，通过量化巡查内容、固化巡查周期、强化巡查过程管控、明确销号核查规则等，形成了一套属地单位和行业监管部门协同配合、日常防范和隐患化解一体推进的工作模式。

按照《盐田区安全生产管理委员会工作规则》，智慧安全风险管理平台将 “隐患转办制度”具象化，对于难以界定责任单位的风险隐患，则直接转发至区安委办并提请分管区领导及时介入，实行“一事一议、特事特提”，第一时间确定“负责人是谁、工作干什么”，使得“隐患点发现容易、认领困难、相互推诿”等历史难题得以轻松破解。

“技防+人防”双管齐下

高效保障监测预警全天候运转

实际工作中，由于风险隐患种类繁多情况复杂，对于工作人员专业素养要求较高，短期内要高效掌握各类专业隐患识别认定标准并不容易。为此，智慧安全风险管理平台还首创打造“AI知识库”，归集整理各行业领域规章制度资料，集纳成为一线工作人员的“智慧小助手”。

盐田区率先搭建全量风险隐患整治平台。

“简单来说，一线工作人员只需以交互式提问的方式描述事件，AI智能就能对应检索相关资料，并针对性给出专业回答。”相关技术人员表示，有了AI知识库的加持，每位工作人员都能够快速掌握工作规程和业务标准，同时精准识别风险、准确分级分类，确保每个风险隐患都能得到专业科学的处置。

通过搭建物联平台，对接边坡位移、烟感、水位、管道燃气等各类前端感知设备，智慧安全风险管理系统实现对风险隐患的全天候在线监测，形成了“风险隐患发现上报—巡查任务下派—隐患排查处置—人工巡察＋物联监测—数据分析上图”全流程闭环管理机制，实现了辖区安全隐患排查治理常态化、监管工作规范化，并与现有应急管理体系高效协同联动，有效确保了各类风险隐患能够快速有效处置。

“‘人防+技防’协同作业不仅能做到早预警，还能助力快处置物联平台根据传感器数据快速追踪定位，一键关联附近视频监控，实时呈现风险隐患状态，并‘一屏’展示隐患资料、历史安全事件、附近应急资源等，形成‘监测预警处置一张图’，便于统一进行指挥调度。”盐田区相关负责人表示，接下来，将持续以“智慧应急”建设助推应急管理现代化，把科技生产力转化为应急管理战斗力，为居民群众生命财产安全、企业安全生产保驾护航。