就在今年的6月11日，大润发宣布，全国已经有100家门店在3个月内完成天猫新零售升级改造, 预计到11月份全国近400家门店将全部改造完成。这是2017年11月阿里巴巴投资大润发后，首次披露新零售合作进展，此时距离投资完成不足6个月。

这场号称“中国商业史上最大规模的新零售改造”的大事件，也是继盒马鲜生后，阿里新零售打造的又一新零售业态。

阿里究竟对大润发做了什么？100家门店又如何在3个月内完成大改造？……

“中国改店第一人”王凌志先生带你揭秘「大润发百家门店新零售改造」背后的意义。

改造一：商品的差异化和年轻化

（1）网红商品榜

传统门店比较依赖既有客户群形成的商品，导致很多年轻顾客不太愿意到这里来逛。天猫上的网红商品入驻大润发门店，弥补了传统门店过去的不足。

（2）大润发与盒马鲜生的供应链打通。

盒马自有品牌“日日鲜”蔬菜、肉类、鲜奶，“帝皇鲜”系列冻品，也已经在华东区大润发门店上架。今夏销售火爆的湖北潜江小龙虾、海口火山荔枝等优质农产品，盒马与大润发也实现了联合采购。未来将实现的场景是：“盒马的商品在大润发将都能买到。”

改造二：体验的创新和完善

天猫母婴智能体验区

通过“场景化、主题化、人群化”的方式，一站式解决准妈妈和宝妈们的多种需求。同时天猫的各种新零售技术也落地其中，包括天猫云货架、天猫智能试衣镜，给奶爸奶妈们带来场景式的全新消费体验。

改造三：线上线下打通

大润发门店的新零售改造，借鉴了盒马的悬挂链系统、接入了盒马的物流接单能力，同时运用数字化的门店运营管理系统，同时有了手淘首页的流量入口。

（1）接入盒马鲜生的优势。

①借鉴了盒马鲜生的悬挂链系统。

以往大润发接入外卖平台，仅凭人肉拣货，300单门店就已经难以承受。加入了悬挂链系统后，订单处理能力得到提升。

②接入盒马鲜生的物流接单能力。

盒马鲜生有着强大的配送技术：下单之后30分钟内送达，从而大大保障和提升了大润发的配送速度。

（2）有了手淘首页的流量入口。

顾客可以在手机淘宝”淘鲜达“上下单，从而从淘宝吸取大量流量。

改造完毕后，家住大润发周边3公里内的用户可以通过手机淘宝“淘鲜达”在家下单，送货到家，价格与大润发门店的商品价格完全一致。

总结

大润发方面介绍，传统商超无论是效率的提升，还是产品的差异化，供应链的优化空间，在传统的模式下都很难迅速提升。新零售则带来了全新的思路，实现换道超车。

再过一个月左右，高鑫零售即将发布新一季的半年报。大润发董事长黄明端表示，目前的改造效果暂时很难反应到财务报表上。2019年将做更多投入，届时改造的效果也会更明显。据大润发表示，目前闸北店的单店坪效整体提升了30%，这个数字无疑值得期待。