第一,找到价值点,实现立足。要想建立一个平台,必须要把持住在繁杂的价值链中的共性环节,做到相对高效,为一个或更多的价值链提供更加庞大的价值。这是建立一个平台的基础点。
第二,建立核心优势,扩展平台。在平台基础上,建立起如技术、品牌、数据、用户等一系列的自己容易复制但别人很难超越的、边际成本极低或几乎是零成本的无形资产优势,这样才能增加平台的可扩展性。利用网络效应,将平台迅速做大,以实现更大更多的平台价值。
第三,衍生更多服务,构建生态圈。在原有的平台上,为价值链上的其他环节构建更多高效的辅助服务,增强平台的粘性以及竞争壁垒,最后方可形成平台生态圈。
第四,平台战略升级,巩固生态圈。平台生态系统的价值是随着产业的发展而变化的,将平台生态系统的功能向未来更具价值的环节进行战略性的转移和倾斜,才是增强平台生态圈可持续发展的关键点。巩固平台生态圈与巩固其他产业是一样的,需要对产业趋势保持时刻的关注,关心用户需求的变化,时时对生态圈进行优化。
现在的银行多如牛毛,民资银行要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,就必须学会运用平台思维,构造属于自己的平台生态圈。
事实证明,在互联网的大时代,用户能够接受同类商品的能力非常有限,现在的市场已经形成强者越强、赢家通吃的局面,所以那些弱小者或后来者很难能长久地生存下去,更难有更好的发展。所以在产品同质化的趋势下,必须学会向平台进化,构建属于自己的平台生态圈,这才是立足市场的根本。
维持一个平台和建立一个平台同样重要,因为如果一个平台消失,用户就会丧失早已在平台基础上建立起的整合服务体验,这在短时间内根本不可能重新建立起来,从这个意义上讲,平台的不可替代性远远超过了单个产品。
平台的第一个要义是上下线整合。例如,这么多的银行消失了一家,用户可以马上换另一家,并不会构成什么损失。但是如果银联消失了,就会造成人们生活上的诸多不便。因为银联的一端包含着所有的商业银行,而另一端是海量的线下商户,而且只此一家,所以说,银联的平台根基难以撼动。现在杀入金融业的互联网企业大都是身经百战,并且拥有厚实的基础,而这足以引起银行家们的重视。