昨日上午，市民在区行政服务大厅深莞“跨城通”办专窗办理业务。

龙华新闻讯（记者 袁春燕 通讯员 林向璐／文 记者 蔡维泽／图）“跨城通办满足服务对象就近、便利、高效的办事需求，大大缩短办事距离，减少办事成本，让群众办起事来省时省力省成本。”昨日上午，龙华区行政服务大厅“跨城通办”专区（龙华、塘厦）正式上线运营，实现流动人口信息打印、企业投资项目备案等145项政务服务事项跨城通办。

东莞塘厦地处粤港澳大湾区外溢效应第一圈层，是“东南临深片区”的核心区域。因与龙华直接接壤，区位优势明显，且有众多人长期在龙华就业生活，政务跨城通办的需求应运而生。为打破属地事项办理件限制，龙华区政务服务数据管理局、塘厦镇政务服务中心签订合作协议，共同推动两地政务服务“跨城通办”。

据了解，“跨城通办”是依托龙华“互联网＋政务服务”的改革成果，通过全国一体化政务服务平台的统一身份认证、数据共享支撑能力和电子证照互认，采取线上专栏、线下专窗、电脑自助区导办等方式推动政务服务“跨城通办”，线上线下融合办理。

线上于广东省政务服务网上开设“跨城通办”专栏，实现“一地认证、全网通办”。线下于实体大厅开设一个“跨城通办”专窗，实现“收受分离、异地可办”。通过定期召开联席会议，通过视频、语音等多种方式，建立沟通应答机制，推动企业和老百姓异地“跨城通办、一次办成”，着力解决省内群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”堵点难点问题。

有市民在龙华区行政服务大厅现场体验“跨城通办”专窗办理业务后，直呼方便。“以前办理业务我得先从龙华过去塘厦办理相关业务，随后再返回服务大厅，一来一回起码得2至5天。如今有了跨城通办专窗，1个小时就完成了企业登记注册，省了很多时间和精力。”

据了解，龙华此次与塘厦的合作，将进一步推动实现“共谋政务服务合作、助力深莞协同发展”的目标。接下来，龙华将着力推进政务服务合作不断走向深入，拟在事项融合、线下点位渠道、电子证照平台应用等方面发力，拓展龙华、东莞两地更多通办事项和通办渠道，推广更多线下代收代办点，加快一体化政务服务平台建设。通过业务和数据融合，争取更多的民生高频事项实现“跨城通办”，实现更深层次政务服务合作，助力深莞协同发展。