读特客户端·深圳新闻网2023年4月21日讯（记者 曾甜）4月20日，深圳市场监督管理局宝安监管局（以下简称“宝安市场监管局”）党组成员、副局长吴迪带领服务小组根据企业“点单”需求，为辖区大族数控科技有限公司提供上门服务，精准解决企业困难、赋能企业发展。这也是宝安局今年2月实施助“龙”计划以来服务的第100家企业。
作为印刷线路板专用设备的龙头企业，大族数控科技公司为确保技术的持续领先性和产品质量的精益求精，需不断优化质量治理体系，提升标准化水平和知识产权竞争力。针对企业需求，宝安市场监管局服务小组引导企业导入卓越绩效管理模式，并对标准立项、标准起草等提供专业意见和建议；同时依托宝安区知识产权创新服务平台的穿透式分析功能，对企业的专利、商标、著作权等进行全面深入分析，指导企业挖掘创新潜力。企业负责人对宝安局专业细致、精准高效的服务表示感谢，这也是众多被服务企业的共同心声。
宝安市场监管局一直以来高度重视服务企业工作，今年更是创新推出“点单即办”模式，全员参与为企业解困赋能，服务辖区经济高质量发展。今年开年之初，该局迅速出台《促进先进制造业高质量发展实施方案（2023-2025）》《助“龙”计划》，认真贯彻落实省、市高质量发展大会精神，结合工作职能制定“企业服务政策包”，涵盖了企业注册许可、质量标准提升、知识产权全链条服务、药品医疗器械、食品和农业、企业合规建设与柔性执法服务、信用修复、特种设备安全保障等8大类60项服务内容，并以“电子菜单”呈现，由企业无接触式在线下单；成立服务专班，设立8个服务小组，遴选质量标准、知识产权等20余位专家，组成专家服务队伍，并且制定《企业服务标准化流程》；针对不同类型的需求，采取上门走访、培训宣贯、线上指导等方式精准开展企业服务，帮助企业解难题、挖潜力、增效益。
今年2月以来，宝安市场监管局共组织216人次，开展服务企业活动54场次，收到100家企业“点单”提出需求共计1029项，现场解决992项，现场解决率96.4%，拨付奖励扶持资金1100余万元，确保惠企政策落地见效，赢得企业好评，市、区《信息快报》《南方日报》《宝安日报》等先后刊登、报道进行宣传推广，助“龙”计划取得阶段性成果。
企业服务永远在路上。下一步，宝安市场监管局将继续主动融入辖区经济社会发展大局，持续做好跟踪服务工作，建立健全企业诉求“清零”机制，确保企业诉求事事有回应、件件有着落，构建企业服务长效机制，以优质高效的服务打造宝安市场监管局企业服务品牌，不断扩大影响力，为辖区经济高质量发展贡献最大力量。