为深入贯彻党中央、国务院关于“互联网+政务服务”的决策部署、落实自治区党委《关于加快数字化转型发展深入推进数字广西建设的实施意见》,我市高度重视数字化服务的新时代新要求,加快建设“数字来宾”,使科技创新成果更多地惠及市民,经过充分调研和论证,我市决定推出政务服务类应用——“天下来宾”APP。
“天下来宾”APP的推出,标志着我市正式进入政务服务领域“互联网+”时代,数字赋能成为提升政府治理和服务水平的重要途径,必将为全市推进政务服务创新、建设数字政府和智慧城市提供强大动力,着力打破部门条块分割和信息孤岛,实现数据共享和业务协同,让市民和企业在办事过程中感受到政府服务理念和效能的明显改变。
“天下来宾”APP汇集了市政府各职能部门提供的优质线上服务资源,通过移动互联网技术实现政务服务数据深度融合和应用,构建起连接政府与市民的便捷通道。应用实现了政务服务、综合服务、医疗健康、教育公益、文体娱乐、便民生活、交通出行、生活缴费等8大领域,党建服务、公共缴费、公积金查询、交通出行、医疗健康、旅游服务等公共服务应用57项,实现交通道路运输资格认证、医师执业注册、教师资格认定等政务智能审批事项20个,覆盖了政务服务、生活缴费、便民生活、交通出行、就医购药、娱乐购物、教育公益等7大领域的政、商、民、客四大核心用户群体的主题特色服务。市民可以通过它全天候、一站式、便捷高效地获得政府服务,让市民享受到更加便捷高效的公共服务。
一方面,APP集成了政府各部门提供的公共服务资源,实现了政务服务流程的优化升级,降低企业和市民办事成本,提高工作效率,为企业发展营造宽松有利的外部环境,助推本地经济产业发展。另一方面,APP上集聚了本地特色商业服务资源,如本地美食推荐、民族手工艺品等,可以向广大市民推广本地特色产业,带动相关行业发展。同时,APP上的商业服务也为市民提供了丰富的消费选择和便利的生活服务,进一步满足市民消费升级的需求。这些都将帮助培育形成良好的商业生态圈。这对于推进“最多跑一次”改革、实现政务服务“一网通办”具有重要意义。
“天下来宾”APP秉持“以用户为中心”的设计理念,结合市本级和县域特点,融合了来宾多民族文化元素,独具来宾特色、色彩新颖时尚、简洁明了,便捷的操作流程和智能化的办事服务,提供了优质的用户体验。从市民需求出发,提供个性化、场景化服务,无论是缴费、查询,还是申请、审批等事项,市民都能通过它获得全流程服务。应用还具备地图导航、信息推送等智能功能,让服务“触手可及”,有效解决市民反映的诸如信息不对等、办事繁琐等问题。
“天下来宾”APP的推出只是一个开始,我们将持续丰富完善应用功能,推出更多数字化服务,以满足市民对美好生活的新期待。我们热忱欢迎广大市民下载使用“天下来宾”APP,也真诚希望您通过应用提供宝贵意见和建议,让我们共同推进数字来宾建设,提升政务服务水平,让科技创新成果更多惠及市民,以优质高效的公共服务助力我市高质量发展。
天下来宾,来者上宾,在来宾,有“天下来宾”APP就够了!
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