吉林省首届“个体工商户服务月”活动正式启动

为深入贯彻党中央、国务院和省委、吉林省政府扶持个体工商户发展的部署要求，落实《关于开展“全国个体工商户服务月”活动的通知》要求，结合全省深化“放管服”改革优化营商环境踏查服务月活动，聚焦个体工商户面临的困难和诉求，充分动员各方面力量，推动各项纾困政策落地落实，共同促进个体工商户健康发展，9月5日，由吉林省市场监管厅牵头发起，吉林省首届“个体工商户服务月”活动启动仪式在长春举行。

吉林省首届“个体工商户服务月”启动仪式现场。 凤凰网吉林 龙晓宁摄

仪式采用全省云上同步启动的形式，与吉林省发改委、省工信厅、省司法厅、省财政厅、省人社厅、省住建厅、省交通运输厅、省农业农村厅、省商务厅、省退役军人事务厅、省地方金融监管局、省税务局、中国人民银行长春中心支行、吉林银保监局等14个部门，以及各市（州）、县（市、区）一道，拉开吉林省“个体工商户服务月”系列活动序幕。启动仪式上，省扶持个体工商户联席会议召集人、省市场监管厅厅长陈胜作启动讲话，省扶持个体工商户联席会议副召集人、省市场监管厅副厅长王淑英主持启动仪式并介绍活动安排。

吉林省市场监管厅副厅长王淑英接受媒体采访。凤凰网吉林 龙晓宁摄

“落实好服务月的各项举措和措施，帮助个体工商户快速的恢复信心，走向健康发展的轨道。”吉林省市场监管厅副厅长王淑英表示，在活动期间，吉林省市场监管厅将与各部门一道，以“送服务、解难题、办实事、促发展”为活动主题，重点围绕“一二三四五”五个方面开展活动。

用好一个热线。以吉林省个体工商户纾困热线400-897-5500为依托，建立常态化个体工商户沟通联络渠道，随时倾听个体工商户反映困难问题，及时转交相关部门、单位研究处理。

举办两个大赛。一是举办第一届吉林省市场主体数据分析大赛，从市场主体在准入退出、经营状况、政策需求、困难问题等信息进行数据分析，为服务个体工商户高质量发展提供有价值的参考；二是举办第六届吉林省农村创业创新项目大赛，聚焦新型农业经营主体发展，大力培育农业个体工商户，积极营造创业创新良好氛围。

推广三个平台。一是推广市场主体e窗通平台。通过推介e窗通系统使用方法和操作流程，实现个体工商户准入、许可和退出“一网通办”，提供优质高效的登记注册、行政许可等准入准营服务。二是推广企业政策直达平台。宣传推广企业政策直达平台，实现拆分政策条目化、推送政策精准化、查询政策人性化、申请政策便利化，让个体工商户找政策时好找、看政策时好懂、用政策时好办，推动各项政策直达快享。三是推广用工对接平台。依托“96885吉人在线”服务平台，以及各级公共招聘网站、公众号、小程序等渠道开展线上招聘活动，分区分级安全有序开展线下招聘，为个体工商户招聘用工搭建对接平台。

办好四件实事。一是点对点服务个体工商户。开展新一轮点对点服务个体工商户活动，采取省、市、县、所四级联动方式，服务10000户左右个体工商户。通过集中座谈、“一对一”访谈、调查问卷等线上线下方式，聚焦个体工商户关切，广泛开展大走访、大调研，推动解决一批实际问题，扶持一批有发展潜力的个体工商户。二是“送法进个体工商户”。以提升个体工商户的法商素养和依法经营为重点，组织律师等法律服务工作者重点围绕各领域和本地区出台的惠及个体工商户的减税降费、普惠金融、房租减免、创业就业等优惠政策，以及相关法律法规，广泛开展宣传解读、以案释法，进一步提升个体工商户依法经营的能力和水平。三是开展“信贷产品进万企”。汇编省内银行机构推出的30种个体工商户信贷产品信息手册，推送至个体工商户，实施精准对接，为有需求的个体工商户提供优质金融服务。四是开展质量基础设施“一站式”服务。加强产品质量技术帮扶，建设质量基础设施综合服务站，发挥标准、计量、检验检测、认证认可等技术支撑作用，大力开展质量基础设施“一站式”服务，为个体工商户提供全方位、全流程质量技术解决方案。

破解五个难题。一是破解政策知晓度不高的问题。重点围绕《关于进一步助力个体工商户纾困解难健康发展若干措施的通知》（吉政办明电〔2022〕21号） 和《关于印发帮助个体工商户纾困解难渡过难关若干措施的通知》（吉市监联字〔2022〕7号），结合本领域和本部门已出台惠及个体工商户的减税降费、普惠金融、房租减免、创业就业等优惠政策，持续开展宣传解读。注重线上线下相结合，充分利用音视频、图文、网络直播、宣传册等各种载体，开展灵活多样的宣传活动，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。二是破解资金紧张的问题。积极组织银行等金融机构为个体工商户解读运用好金融扶持政策和贷款产品，为有贷款需求的个体工商户提供融资帮助。充分发挥各类融资信用服务平台作用，加强部门信息共享，推广基于信息共享和大数据开发利用的各类信用贷款模式，拓展信用贷款规模和覆盖面，提高贷款精准性和便利度。指导银行业金融机构加大对个体工商户的信贷投放，落实好延期还本付息政策。鼓励各地结合实际，统筹促进市场主体发展的财政政策和资金渠道，为个体工商户在创业创新、贷款融资、技能培训等方面提供资金支持。三是破解就业难、用工贵的问题。依托公共就业服务机构、市场化人力资源机构，开展用工对接，缓解个体工商户用工短缺难题。组织个体工商户从业人员参与技能培训，提升专业能力水平。开展就业培训进高校活动，提供市场主体开办、岗位信息、就业指导等方面的政策解读和咨询服务。通过上门宣传、12333政务服务平台、政策宣讲、新闻发布会、媒体采访等多种渠道和方式，大力宣传企业吸纳就业社保补贴政策“直补快办”、创业扶持政策、阶段性缓缴社保费政策，提升政策知晓度和获得感，营造良好创业氛围。四是破解经营成本高的问题。围绕个体工商户复工复产、创新发展面临的经营成本高等问题，开展精准政策宣传、精细辅导讲解、精心诉求响应等具有针对性、实效性、创新性的税费服务活动，持续提升个体工商户办税满意度。集中开展涉企违规收费专项整治行动，推动降费减负各项政策落到实处，帮助中小微企业和个体工商户减负纾困、恢复发展。对依法参保的企业和有雇工的个体工商户按规定落实稳岗返还、参保职工技能提升补贴、参保失业人员失业保险待遇等政策。针对个体工商户反映强烈的房租、水电费用高等问题，推动国有房屋按照政策规定落实减免房租费用，鼓励引导全省各类大型市场（集贸市场、批发市场、专业市场及综合商超等）减、免、缓个体工商户租金费用。推动水电费用缓缴和“断费不停供”政策落实。五是破解发展信心不足的问题。开展“立足职能，党建引领，全面加强市场主体工作，推动高质量发展”主题活动。各级市场监管部门“小个专”党建工作领导小组充分发挥职能优势，为个体工商户提供联系帮扶，助力纾困解难。举办以“党建引领，星耀吉林，喜迎二十大”为主题的“小个专”党建典型宣讲月活动，加大对“小个专”党建示范点“抓党建促发展、以发展强党建”经验做法的宣传力度，增强“小个专”党组织在个体工商户发展中的向心力、凝聚力、感召力，引领个体工商户党员“亮身份、亮职责、亮承诺”，在干事创业中发挥先锋模范作用，带动周边群众创业兴业、共同致富。