“历经4个多月的不懈努力，锦园矿冶居民区电梯加装工程全面竣工并投入使用，充分体现了韶关市委、市政府践行以人民为中心的发展思想，将‘我为群众办实事’实践有效融汇到真情帮扶解难事的各个环节，小区居民在此向市委、市政府致以诚挚的谢意！”这是韶关市浈江区北江中路锦园矿冶居民区全体居民发出的感谢信内容。薄薄的一页纸却情真意切，满载着居民深切的感激之心。
今天上午，记者前往位于浈江区北江中路的锦园矿冶居民区，随处可见一台台气派十足的电梯竖立在每栋居民楼的梯口前。小区一名退休居民见记者前往采访，热情地带领记者感受了一把新电梯给居民生活带来的便利。
进入电梯后，轿厢内张贴的特种设备使用标志、电梯维保公示、乘坐电梯温馨提示等各种证明材料一应俱全，退休居民将IC钥匙扣靠近感应区，“滴”的一声响后便可操作电梯升降，“嗖”地一下就到达了他家门前。
这名退休居民名叫陈贤林，自2005年起就居住在锦园小区9栋4楼，“我从1楼爬到4楼都十分费劲，可想而知住在高层的居民上下楼有多艰难，现在乘坐加装的电梯，加上等待的时间不用1分钟就到家了，上下一趟既轻松又方便。”说起门前这个“大宝贝”，他在接受记者采访时激动地表示：“做了16年的‘电梯梦’，终于在去年年底实现了。”
当问起锦园矿冶居民区居民发出的感谢信，陈贤林一下打开了话匣子。据他回忆，近日几名小区居民在业主微信群里日常聊天，当聊到小区电梯顺利竣工并投入使用的事宜，越来越多居民加入该话题中，纷纷表示要感激市委、市政府高度重视小区加装电梯事宜并用心用情破解各项难题。经过一番谈论后，广大居民决定以一种朴实的方式——合力写一封感谢信来表达感激之情。
记者从韶关市矿冶社区管理中心副主任任建文处了解到，锦园矿冶居民区大部分住宅为8至10层的步梯楼，现有居民2996人，其中有三分之二的居民为60岁以上的离退休职工，最年长的已有92岁。2018至2019年，小区各楼道居民先后与某电梯销售公司签订采购建设总包合同，但由于各种原因，公司完成部分电梯采购安装后停止施工，工程就此成为小区居民“急难愁盼”问题。
关键时刻，韶关市委、市政府送来“及时雨”，经该市领导和有关部门多次调研、协调，电梯工程重启事宜在2021年迎来了实质性进展。2021年6月11日，韶关市委书记专题会中研究部署锦园电梯加装工作，会上落实了电梯订购事宜，并督促广日电梯公司加快电梯的生产进度，并明确韶关一家电梯工程有限公司为电梯安装公司，确保电梯到货后立即启动安装环节。
2021年6月20日，锦园矿冶居民区迎来了电梯安装重启之日，工程重启后，还有一个迫切需要解决的问题——资金。为此，浈江区有关部门经过多次走访收回了部分住户尾款，乐园镇政府成立工作组，逐家逐户深入做好解释工作，陆续收集了部分住户尾款，并通过当地镇政府暂垫等方式筹措资金。面对剩下的资金缺口，韶关市总工会通过以补助困难职工电梯安装的用途，将部分资金拨给矿冶居民区管委会。另外，浈江区政府通过做通住户思想工作，从该市住建局争取到电梯安装补助，以住户方式用于该小区的电梯安装工程。在2021年11月20日，锦园矿冶居民区42台电梯全部竣工并投入使用。
韶关是一座老工业城市，拥有大量的老旧楼房。为保障民生，改善居民居住条件，让发展成果惠及更多市民群众，自从被住建部列为首批老旧小区改造试点城市以来，韶关市按照“共同缔造”的原则，精心谋划，大胆创新，压实责任，合力推进，走出一条经济欠发达城市实施老旧小区改造的新路子。
据介绍，韶关市老旧小区改造工作是在坚持“共同缔造”这一根本理念的前提下展开的。韶关市编制《韶关市区老旧小区改造项目清单居民选项表（菜单式）》，居民根据自身需求快捷下单。在调研居民意见时，形成“三进三成”这一共谋共建的高效推进模式，即一进小区形成共识，二进小区形成初稿，三进小区形成定稿，多次有目的的沟通，确保了改造规范接地气、能落地。为体现居民主体地位，韶关市结合编制“三进三成”规划方案，探索出了“总额控制，三次递减，分步收集”的居民出资收集方式，即在前期居民“点菜”后，以初步方案的设计概算为总额进行控制，计算居民应出资额度的上限，经过施工图预算、财审后的施工图预算、实际竣工结算这三个环节层层递减金额，使居民心理接受能力逐步提高，较为顺利推进出资工作。改造工作重在基层，需要压实各方责任。韶关市形成“市级筹划、属地统筹、街道组织、社区实施”的工作机制，注重发挥县（市、区）、乡镇（街道）、村（居）四级沟通联系机制作用，加强上下联动协调，形成强大工作合力。
经过几年的努力，韶关市老旧改造取得明显成效并在持续推进中。据统计，从2018年开展老旧小区改造工作以来至2020年底，韶关市共推进老旧小区改造98个，涉及居民近1.2万户，建筑面积约120万平方米。今年初至今，该市已推进70个小区开工改造。“十四五”期间，韶关市计划推进改造小区566个，涉及居民4.37万户，建筑面积约413万平方米。
文/广州日报·新花城记者：卜瑜 通讯员：蔡仁银、钟政宽
广州日报·新花城编辑：童丹