供暖季来临，“暖气热不热”是师生关心关切的现实民生问题。11月9日，后勤系统党委书记张亚东带队深入学校各个热力站、住宅区居民家中与学生公寓楼，详细了解我校冬季供暖情况，听取师生呼声建议，检查督导供暖保障工作。后勤保障处副处长安俊生与后勤保障处督查科、公寓服务中心、物业服务中心、动力保障中心、住宅区管理办公室相关负责人陪同检查。

张亚东一行先后实地查看了长风住宅小区、西区住宅区、西院住宅区、明向校区的各个热力站，详细听取了相关负责人关于市政供暖温度、供暖管网维护、供暖机组检修、设备调试运行等各项供暖工作情况汇报。目前，各热力站均已经运行正常。

在各住宅区居民家中、学生公寓楼内、继续教育学院教室等地，检查组实地感受供暖管网的温度，与师生及住户们亲切交谈，倾听其对供暖工作的意见建议，并要求工作人员严格按照规范要求，对室内的实际温度进行现场测量，准确摸排供暖数据。

针对部分小区居民反映的家中温度较低、供暖效果不理想的问题，张亚东耐心给住户解释情况，由于我市供热能力不足、热源紧缺，近段时期气温又急剧下降，导致部分小区的供暖温度不够理想。张亚东表示，学校及后勤保障处一直挂念师生的冷暖，让师生温暖过冬，是后勤工作当前的头等大事。后勤部门将联合供热企业，想方设法，多措并举，把关怀与温暖送到师生的心坎里。

在供暖工作现场协调会上，张亚东强调，冬季供暖是关系到师生切实利益的民生工程，后勤各部门要牢固树立以师生为中心的思想，把做好冬季供暖工作作为“为师生办实事”的重要抓手，全力以赴推动冬季供暖各项工作落实落细落到位。一是要强化责任担当，确保供暖设备正常运行，确保按期保质供暖。二是要保障供暖安全，开展常态化安全隐患排查整治，健全完善供暖应急预案。三是要做好后勤服务，畅通师生诉求渠道，健全解答和回访机制，坚持以师生满意为第一标准，出现问题马上就办，妥善处理，切实解决到位。四是要完善应急保障机制，着力做好设备检修、调度指挥、外部巡检、应急维修等各项工作，以优质高效的服务把实事办好，全力确保师生温暖过冬。