为进一步优化和创新服务方式,压缩审批时限,推动审批服务效能提升,内蒙古和林格尔新区政务服务局全面开展容缺受理服务,进一步提升政务服务质量。
“容缺受理”机制是优化营商环境,提高审批效率,提升便民利企服务水平的一项重要举措。对于基本条件具备、关键材料齐全且符合法定形式,非关键性材料欠缺的行政审批事项,工作人员工作人员当场一次性告知需要补正的材料、时限和超期补正处理办法,申请人作出相应承诺后,先予受理并按有关程序办理,待申请人在承诺时限内将材料补齐补正后即获得办理结果。
容缺受理服务的实施,有效缩短群众办事的“最后一公里”,解决了办事群众和企业因申请材料不齐造成的多跑腿、来回跑等问题,进一步破解了“一次办好”的难点问题,使办事企业和群众享受到更加贴心的服务。
同时为了进一步优化投资项目审批办理程序,全面推行“综窗受理、一网通办”模式,推动行政审批事项“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式,实现审批流程规范化、服务标准化、方式精准化、事项清单化。
下一步,内蒙古和林格尔新区政务服务局将不断创新工作机制、转变工作作风、优化审批模式,紧紧围绕“一次办好”目标要求,切实提高政务服务便利度和企业群众满意度。
政策文件: