省第十一次党代会提出：建设数字河南是赢得未来的战略工程。河南将办好民生实事，作为谋篇数字化转型的主攻方向，通过强化智能服务手段，提升社会数字治理水平，为全省数字化建设增智赋能。

11月8日，在河南省大数据中心疫情防控指挥平台，国家下发到河南的55000多条核查信息，几秒钟内就点对点自动传递到全省1万多名协查员手机上。疫情发生以来，平台最多的一天处理了59万条核查信息。为全面做好疫情防控工作，从今年八月开始，河南上线运营了“疫情区域协查”平台，国家下发的信息，基本做到当天下发，当天清零。

河南省省大数据局电子政务处处长 秦红玉

在这个平台建成以前，基本上国家下发的数据，都是通过纸来纸往、函来函往，从数据的下发到反馈，至少需要三天的时间。这个系统是全省同步的，每个数据的核查，实时可以看到，核查率我们实时可以统计。

高效的数字化城市管理还体现在郑州郑东新区这驾高清无人环卫监测飞机上。飞机对路面实时观测，将垃圾和扬尘的情况反馈到智慧城市管理中心，中心系统第一时间派单，指定附近工作人员到现场清扫。

郑东新区智慧城市管理中心工作人员 汪冲

无人机的覆盖半径能达到10公里，平均的上报量一天能够达到40~80个。

目前，郑东新区所搭建的智慧城市管理中心，将一千多个5G基站，180多辆环卫车辆联系在一起，实现了辖区智慧化管理全时段覆盖，城市治理效率大大提升。

推进数字化转型，还要注重以人为本。河南以建设国家大数据综合试验区为牵引，将数据开发与丰富百姓数字应用场景深度融合，使数字化城市更有温度。今天，信阳市民吴艳到药店买药时，通过手机app“豫事办”上的电子医保凭证，实现在线支付药费。

信阳市羊山新区市民 吴艳

有手机上这个电子医保豫事办，用手机扫下码，非常方便。

通过近一年的试运行，目前，手机端医保电子凭证应用正在全省全面推进，基本覆盖重点定点医院、大型药店和医疗保障各类业务场景，实现参保人员线上医保服务全覆盖。

信阳市政务服务和大数据管理局电子政务科科长 周宇

我们大数据部门在平台开发的时候，充分考虑到特殊群体，老年人可以授权自己的亲属，在手机上代为领取医保电子凭证，为群众办事提供了方便、快捷、高效的渠道。

目前，“掌上办事”平台——“豫事办”政务服务端口已汇聚住建、人社、税务、教育、公安、卫健、民政等多个政府部门的3900多项便民服务事项，注册用户量突破4200万，累计访问次数10.5亿人，基本在全省范围内实现了“一网通办”、“一网通管”、 “一网通享”。

河南省大数据局局长 王继军

省大数据局认真贯彻落实党代会精神，着力推进省大数据中心等一批新基建项目，为河南数字政府、数字经济、数字社会建设，提供基础支撑。充分运用大数据、互联网、人工智能、区块链等现代信息技术的手段，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，为全省数字化转型战略增智赋能。