华龙网-新重庆客户端讯（于灯灯）一些小区的业主，会碰到物业除了收取物业费，还会另外收取一笔公摊水电费的情况，但关于公摊水电费的那些事，您都清楚吗？

12月3日，网友张先生向 重庆网络问政平台反映，之前看见发改委发出的文件，重庆小区今年9月开始业主不再交小区的公摊费，由每月物管费支出，但是小区物管一直还在收取公摊水电费，是否合理？

01 业主：质疑公摊水电费

“小区和物业签订的服务合同是在2015年12月，合同上并没有约定公摊水电费由物业缴纳。”家住天邻风景小区的张先生介绍，在最近几年，陆续有业主质疑公摊水电费，物业公司表示按照合同执行。

然而服务合同期限是三年，到了2018年12月，服务合同就已经过期了，不符合法律规范，物业也没有签订新合同。

从2019年开始，有部分业主以此为由拒绝缴纳物业费、公摊水电费。张先生介绍，因此物业还和业主闹上了法庭，最终这件事也不了了之。

“之前在网上看到发改委发了《重庆市物业服务收费管理办法》，其中就能看到物业对于公摊水电费也需要缴纳，为啥我们小区不是这样执行的呢？”张先生疑惑地问，现在小区业主为了这个事情和物业闹得很僵，物业也不出来解释。

这几天，物业又开始催缴物业费和公摊水电费，也不知道该交还是不该交。无奈之下，张先生把这个问题反映到了重庆网络问政平台，期望能得到解答。

02  官方：依据政策实施时间节点执行

接到网友的反映后，重庆网络问政平台第一时间与重庆市发改委相关部门进行联动，重庆市发改委对小区公摊水电费政策进行解释。

重庆市发改委给出的回复：《重庆市物业服务收费管理办法》（渝府办发〔2015〕36号，以下简称《办法》）采取分批方式实施。自2015年5月1日起，《办法》在江北区、涪陵区、永川区、奉节县试点实施；自2016年9月1日起，《办法》试点实施范围扩大至中心城区；自2017年5月1日起，《办法》在全市范围内全面施行。

《重庆市物价局 重庆市国土资源和房屋管理局关于贯彻〈重庆市物业服务收费管理办法〉有关问题的通知》（渝价〔2015〕68号）第四条第二款“物业服务收费实行一费制，应将物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用计入物业服务成本，物业服务合同不得另行约定电梯费和公摊水电费”规定，适用于《办法》实施后招投标、签订前期物业服务合同的住宅物业项目。《办法》实施前，已签订前期物业服务合同且合同尚未到期的，在重新签订物业服务合同前仍按原收费标准执行。

“渝北区自2016年9月1日起实施该办法，在这之前签订物业服务合同还没有到期的，仍按之前的合同实施，之后签订的物业服务合同不得另行约定电梯费和公摊水电费。”重庆市发改委收费改革处工作人员介绍，一定要注意签订合同的时间节点。

经过重庆网络问政平台的联动，张先生在了解了重庆市的相关政策后，他们之前签订的合同是在《办法》实施的第二批中，坚定了他不交公摊水电费的决心。

“如果碰到不合理收费或者收费金额没有进行公示，或者有异议的可以进行投诉。”该工作人员进一步介绍，对于不按规定实施的物业服务公司，发改委等相关部门就要督促整改，对于多收的要进行退费；如果物业服务公司仍不执行，也不退费，可以向所在区县的市场监督管理部门投诉。

目前，张先生准备拿起法律武器，就此事向相关部门投诉，要求物业退回合同结束后所收的相关费用。

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