近年来，国网陇南供电公司深入实施全民参保，持续保障职工权益，不断兜牢职工底线，深化社保管理数字化，不断满足职工多层次多样化需求，让暖心服务深入人心，奋力书写让职工幸福感不断提升的“社保答卷”。为把社保管理工作做到实处，保证职工对社保政策应知详知，及时掌握最新政策，进一步打破“壁垒”，疏通“堵点”，解决信息共享不流畅、内部沟通不到位、社保政策宣传有效性不足的问题。避免政策宣传工作延伸不够，基层一线员工、退休职工对政策了解不清晰的现象。2023年，国网陇南供电公司以“一条主线，四点主题”的方式，以社保政策宣传彻底覆盖为主线，每季度制定一个宣传主题开展“社保宣传日”系列活动，每期主题根据职工需求情况适时进行调整。
社保政策惠民生 企业宣传暖人心
3月24日，国网陇南供电公司开展了2023年一季度“社保宣传日”活动。通过制作社保政策展示架、社保政策指南二维码、发放《社会保险管理政策简本》、指引职工观看社保政策宣传视频多种形式，多渠道宣传社保政策。活动中，社保管理人员为职工详细讲解了医保卡使用方法、养老金领取条件、补充医保“三享”报销流程、公积金提取必备资料等知识。主动向职工问需、问计、问策，切实做到让职工明明白白参保，实实在在受益。有效提高社保政策知晓度，用精准化的服务推动公司健康发展。
职工汪亮说：“今天的活动，让我明白了社保给我们带来的好处，更清楚的了解如何去保障自己的权益”。活动现场职工反映效果良好，有较强的需求，很多职工表示通过社保政策指南二维码查询比查阅文件更加方便快捷。国网陇南供电公司将在社保政策既定的动作下寻找发挥空间，将枯燥的政策用职工听得懂算的清的方式进行解读。
业务学习忙充电 办好职工心头事
为有效落实公司2023年人力资源重点工作，使各单位管理人员和广大职工熟悉基本医保政策和各项业务流程，进一步宣传解读基本医保门诊共济政策，国网甘肃省电力公司结合公司“人资大讲堂”于3月28、29日举办了基本医疗保险政策和业务流程培训班。国网陇南供电公司组织在职、退休职工认真听取学习了兰州市医保局专家对基本医保政策、门诊共济政策、生育保险政策和经办流程、异地就医直接结算新政策等内容的详细解读。
3月30日，国网陇南供电公司组织召开了一季度社保政策线上培训座谈会，针对各县公司、产业单位社保管理存在的问题和困难进行了解答，并认真探讨了社保工作的方式方向，共同解读了各类保险最新政策变化。会上，社保专责就政策知识点名提问了县公司、产业单位社保管理人员，要求必须随时充电熟悉政策导向，严守职业操守，增强责任心为职工办好“心头事”。
社保服务送基层 强基固本促健康
国网陇南供电公司主动深入基层，宣讲惠民政策。3月31日，在陇南江南华源有限公司开展社保“服务送基层”宣传活动。活动现场，社保管理专责宣传了基本医疗保险“门诊共济”、养老、工伤、失业等保险的参保缴费、待遇享受全方面政策。播放宣传视频，现场指导职工关注相关公众号、下载APP、推广使用社保政策指南二维码，现场发放《社会保险管理政策简本》，对职工最关心的补充医保“三享”报销、医保卡使用及挂失等问题针对职工关心的问题，一一进行了解答。
此次宣传活动中，社保专责走进基层，既当社保政策的宣传员，也当职工心声的倾听者，让职工及时了解和享受各项社保最新政策，实现和职工沟通服务“零距离”。进一步扩大了政策知晓度,积极落实了社保惠民政策，也展现了暖心为职工服务的良好形象，得到了职工的积极参与和赞誉。国网陇南供电公司将扎实开展为民办实事活动，持之以恒转作风、解民忧、惠民生、促发展，针对性地做好社保宣传工作。
社保是职工身后的一道光。国网陇南供电公司在2023年将以更高的标准、更严的要求，树立良好的服务形象，坚守“为职工服务”的初心，以进一步增强职工的获得感、幸福感和安全感为目的，用热心、耐心、诚心踏实开展各项工作，更优质的保障职工权益。
下一步，国网陇南供电公司将继续对社保管理存在的问题“对症下药”。通过多种形式，有针对性的为职工提供有温度的贴心宣传，持续推动“线下+线上+智能化”三合一式的服务，使职工“零距离”了解社保政策，体验社保“点餐式”服务，让惠民政策进人心。同步开展社保工作动态监控，为公司开展职工健康管理提供决策依据，确保公司职工多层次医疗保障计划的可持续运行。（黄君娉）
