带着问题调研“怎么干” 武威提升服务办好民生实事

原标题：【大兴调查研究】武威：用心用情用力办好民生实事

市民在民勤县不动产登记事务中心咨询办理居住权登记证明业务

新甘肃·甘肃日报记者 金奉乾

“真没想到这么快就能领到证明，太谢谢你们了。”5月8日下午，家住民勤县新关街的刘先生接过住房居住权登记证明后，对民勤县不动产登记事务中心工作人员表达谢意。

这是民勤县颁出的第一张居住权登记证明，也是武威市第一张居住权登记证明，标志着居住权登记制度在武威市正式落地实施。

刘先生在民勤县新关街新民中路有自建楼房一栋，并办理了不动产权证书。为保障3个子女的居住权益，他主动提出为子女办理居住权登记。5月8日上午，在民勤县不动产登记事务中心窗口工作人员耐心引导下，刘先生提供了身份证明、不动产权证书、房屋居住权合同等材料。随后，窗口工作人员立刻按照相关规定和程序进行资料受理、审核，下午3时，许刘先生就领取到了证明。在短短的一个工作日内，民勤县不动产登记事务中心为群众提供了规范、高效、便捷的居住权登记服务。

居住权是《中华人民共和国民法典》新增的一种用益物权，指居住权人为满足生活居住需要，按照书面协议约定、遗嘱或者人民法院生效判决设立的，对他人的住宅享有占有、使用的权利。设立不动产居住权登记，为养老用房保障、离婚后共同居住、继承后共同居住等现实问题提供了解决方案，为保障特殊群体“住有所居”提供了法律保障。

市民在武威市政府服务中心不动产服务窗口办理业务

今年以来，武威市和各县（区）自然资源部门坚持问题导向、目标导向，开展“服务要提升，我该干什么”专题调研，大兴调查研究，了解群众所需所想。以“三抓三促”行动和“优化营商环境攻坚突破年”行动为契机，开展受理和审核工作人员业务培训，细化居住权登记操作规范和业务流程，制定居住权设定知晓书，不断深化“一窗受理、集成服务”，拓宽登记服务渠道，积极推行“互联网+不动产登记”，切实提高“居住权登记”服务水平，确保居住权登记制度落地落实。

同时，武威市自然资源系统组织工作人员深入城区街道社区，宣传《中华人民共和国民法典》等法律法规和《居住权登记办法（试行）》等政策文件精神，提高群众对各项政策的知晓率。

“《中华人民共和国民法典》实施后，设立居住权可以满足居住权人生活居住的需要，实现特定弱势群体的住房保障，填补法律空白，最大化地发挥闲置房屋的作用，对维护社会稳定有着积极的意义。”民勤县不动产登记事务中心负责人尚俊岭表示，下一步将在调查研究的基础上，继续完善相关制度，在规范登记、优化服务、提质增效上下功夫，着力补短板、强弱项，提升不动产登记规范化、标准化、便利化建设水平，用心用情用力办好民生实事，不断提升群众幸福感、获得感、满意度。

（新甘肃）