肃州：建立专职网格长队伍 实现为民服务“一网通办”

小网格，服务大民生。今年以来，我区全面推行社会治理网格长制，建立专职专责的网格长队伍，让群众的“急难愁盼”问题，更快更好在网格内得以解决，全面提升基层治理服务效能。

社会治理关键在人，我区按照“简化层级、专职专责、高效运行、实际管用”的原则，将城区划分为21个一级网格区和97个二级网格区，按照350户常住户配备一名专职网格长的标准，将505名社区公益性岗位人员全部下沉网格担任专职网格长，全面履行入户、巡查、管控、整治等多项工作职责，全面做好网格内治安隐患、矛盾纠纷、管控重点、安全生产、环境保护、为民服务等方面问题的采集、处置、上报和反馈工作。

我区还着力全面提升网格治理服务效能，将服务与治理相融合，通过丰富多样的活动来组织发动社会力量参与网格治理。开展综治服务日、驻点政法干警进网格、“有问有答”等固定时间和内容的网格治理服务活动。各辖区结合各自特点，开展各具特色的品牌活动，定期组织单元长、志愿者和辖区居民群众开展活动。以“春风化雨”、“润物无声”的治理方式代替常规的说教式治理方式，使群众的参与度和接受度更高，基层治理服务的质量和成效更优。

同时，依托社会治理信息平台建设。我区不断健全完善网格管理制度机制，全面提升全区网格治理信息支撑水平，根据不同使用需求建设运行了社会治理网格长制管理信息系统、“网格通”手机APP和“肃州管家”微信小程序，同时建立微信住户群和商户群，网格长第一时间掌握社情民意，迅速采取措施化解处置。同时，综治中心每天通过管理信息系统对网格长进行连线调度，督促网格长认真履行职责，不断增强网格长工作积极性。

随着网格治理服务效能不断提升，全区网格品牌化效应不断凸显，真正实现了为民服务“一网通办”、社会治理“一网通揽”。

记者：运立波

（醉美肃州）