阿里巴巴“人人3小时”公益平台当选凤凰网行动者联盟年度CSR领航者

过去一年，国际冲突和新冠疫情的交织叠加，给企业经营带来了诸多挑战，但各领域也涌现出了大批优秀企业，践行企业社会责任，在社会协作中扮演中流砥柱的角色。

如何在创造经济价值的同时，贡献社会价值？6月29日，凤凰网举办行动者联盟2022企业社会责任与创新论坛，邀请大咖嘉宾共论商业向善之路，并评选、揭晓“年度CSR领航者”“年度CSR担当者”“年度CSR行动者”共3类14个案例，发布《凤凰网2022年度企业社会责任与创新案例》。

阿里巴巴（中国）有限公司的“人人3小时”公益平台当选凤凰网行动者联盟年度CSR领航者。

“人人3小时”公益平台自2017年成立，作为全国性公益慈善账户的先行试点，公益平台搭建了多元场景，汇集精品公益项目，为大众提供了更多公益参与机会。与此同时，平台连接了志愿服务、善因购买、行为公益、无偿献血、公益传播、线上公益等多元场景，并与轻松公益、联劝网等10家公募平台互联互通，启动“五社联动”模式探索，推广《公益时评定准则》团体标准，采用区块链技术记录用户的公益行为，并成为奥组委、亚组委公益平台的合作伙伴。

4年多来，注册用户超过1.5亿，带动全国十几亿人次参与点滴公益善行，助力亿万网友参与平台爱心捐款，带动百万人次开展脱贫攻坚、环境保护、抗击疫情等志愿服务活动，逐步形成了公众公益的创新可持续模式，有力促进了全社会人人心怀慈善，人人参与公益的浓厚氛围和行业生态，也提升了大众参与公益的获得感、成就感、幸福感。

以下为案例详情：

项目启动时间：2017年

2020-2021年度投入资金：1000万元

2021年年度带动公众参与公益近6亿人次

平台日均活跃用户超百万

阿里巴巴公益基金会（英文名"Alibaba Foundation"），由阿里巴巴集团及旗下子公司联合发起，是2011年12月在民政部注册成立的全国性非公募基金会。基金会以"天更蓝，心更暖"为愿景，联合阿里巴巴集团、合伙人基金会及生态伙伴力量，聚焦乡村振兴、共同富裕、绿水青山三大方向——以数字技术推进公益生态效率，以产业联动助力乡村振兴等公益实践，以平台能力带动人人公益，促进更多微小而美好的变化，实现更多人帮助更多人。

2017年，阿里巴巴公益打造“人人3小时”公益平台，希望唤醒更多人的善意和善行，带动亿万用户参与日常公益，为世界带来微小而美好的改变。该平台记录公众日常公益行为、对接社会化权益、结合阿里公益的爱豆成长体系及权益激励，打造数字时代公众公益的创新可持续模式。

作为全国性公益慈善账户的先行试点，“人人3小时”公益平台搭建了多元场景，汇集精品公益项目，为大众提供了更多公益参与机会。平台连接了志愿服务、善因购买、行为公益、无偿献血、公益传播、线上公益等多元场景，并与轻松公益、联劝网等10家公募平台互联互通，启动“五社联动”模式探索，推广《公益时评定准则》团体标准，采用区块链技术记录用户的公益行为，并成为奥组委、亚组委公益平台的合作伙伴。

4年多来，注册用户超过1.5亿，带动全国十几亿人次参与点滴公益善行，助力亿万网友参与平台爱心捐款，带动百万人次开展脱贫攻坚、环境保护、抗击疫情等志愿服务活动，逐步形成了公众公益的创新可持续模式，有力促进了全社会人人心怀慈善，人人参与公益的浓厚氛围和行业生态，也提升了大众参与公益的获得感、成就感、幸福感。

创新性：

“人人3小时”公益平台已带动全国十几亿人次参与日常公益，并成为国内首批受民政部门授权试点个人“公益慈善账户”的互联网公益平台。

目前，该平台正在积极推进浙江个人“公益慈善账户”建设，通过连接更多公益场景，持续记录公众的公益行为，并对接社会化权益激励。例如，杭州市积分落户、钱江分、大学生第二课堂学分、浙江青少年优先入团等权益，打造数字时代公众公益的创新可持续模式。

专业性：

“人人3小时”公益平台经过发展完善，呈现出以下特点：

一、场景丰富，公益便捷化：平台连接志愿服务、善因购买、无偿献血、公益传播、线上公益多场景，搭建多种社会权益通道，并联动阿里公益爱豆体系让公益体验更有趣，带动人人参与公益；

二、建立标准，促进规模化：“人人3小时”公益平台与中华志愿者协会、杭州市基金会发展促进会推广《公益时评定准则》团体标准，使公益标的可衡量、可记录、可分享、可激励，促进更多社会组织推广人人公益；

三、引入技术，提升透明度：平台采用区块链技术记录用户的公益行为，增强透明性；

四、持续创新，打造公益人生：连续3年开展“公益人生”活动，并在电商运营的关键活动中融入公益内容，打造首个“公益双十一”，提升消费者的公益心智，开创互联网公益新局面。

可复制性：

“人人3小时”公益平台累计带动十几亿人次参与日常公益，带动百万人次开展脱贫攻坚、乡村振兴、抗疫救灾、生态环保等志愿活动与爱心行为。例如，通过“善因购买”打造互联网消费扶贫新场景，促进贫困地区农产品销售；通过“益起来”捐步助学行动，带动亿万网友助力乡村孩子圆体育梦想，在全社会营造人人参与公益的浓厚氛围。

2021年6月，由“人人3小时”公益平台开发的“冬奥文化公益平台”正式上线，北京冬奥组委联合赞助商为乡村学校铺设冬奥公益“蓝色跑道”，带动超过1亿人次参与冬奥公益；亚组委联合3小时公益平台上线“亚运益起来”官方公益阵地，吸引了2000多万人次参与。

此外，3小时平台正在探索与肯德基、大润发等企业合作，以期为更多企业提供人人公益的可复制、可推广数字化能力。