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做产品，究竟要以什么为导向？产品经理或许经常感受得到：
产品做着做着就偏离了最初的目标； 用户需求理解不透彻，经常找不准产品定位； 产品创新陷入瓶颈，感觉做不下去了……
这些问题确实是产品经理在设计产品过程中阻碍产品发展的重要因素。
而能让产品持续稳定地沿着正确路径迭代优化的方法，有两个：
一是制定北极星指标；
二是运用Kano模型挖掘有价值的用户需求。
北极星指标，也叫唯一关键指标，是产品现阶段最关键的指标，也是指引公司提升长期价值的方法。
通过制定北极星指标，能够指导产品经理日常工作中的每次决策和行动，能让产品经理明确优先级，提高行动力，监测当下进度，确保产品走在正确的路上。
所以，产品经理需要确准自己产品的阶段，结合产品的特点，制定符合阶段的北极星指标，这样才能更合理地为用户提供优质的产品体验。
Kano模型则是在产品指标确立的基础上，对用户的不同需求进行区分处理，通过了解不同层次的用户需求，建立产品需求分析优先级。
利用Kano模型对用户需求进行排序，能够快速找出提高产品用户满意度的切入点，对产品不断进行迭代优化。
Kano模型的5大用户需求属性
产品经理掌握了这两个技能，无论是做产品还是项目管理，都能轻松度过瓶颈，提升自己的专业能力。
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