当您在这座城市预约办事的时候，亮出电子证照的时候，需要了解最新资讯的时候……2022年，“i莞家”一心为您、倾心服务，带您畅享城市数字新生活。
今天，“i莞家”全系列上新啦——
功能更好用、服务更好找、事情更好办！“i莞家”高光时刻、全新面貌，与您一同揭晓！
“i莞家”APP高光时刻
400+项服务落地“十件民生实事”
“i莞家”是东莞市打造的城市综合服务平台，涵盖政务办事、公共服务、生活服务、新闻资讯等服务内容，“家族成员”包含APP、公众号、小程序、支付宝小程序，组成服务千万市民、百万企业的“i莞家”品牌矩阵。
2022年东莞市政府“十件民生实事”提出打造惠民服务响应型政府，依托“i莞家”APP打造城市综合服务统一移动门户。
一年以来，“i莞家”用心护航数字生活。
“i莞家”APP在已接入数字政府项目服务基础上，重点推出电子证照、市内易涝点、刻章服务、莞易学、东莞地情、古树名木、莞核酸、来（返）莞报备、机动车驾驶证期满换证、智能客服、预约办事、镇（街）服务专区等260多项服务，涵盖便民办事、疫情防控、民生服务、金融服务、政民互动、电子市民卡等主题服务，上线服务事项总量达432项，超额完成“十件民生实事”答卷。
其中，“i莞家”电子市民卡融合社保码、防疫码、政务码、门禁码等12码，覆盖全市莞家政务自助终端、党群服务中心等公共场所，全国领先落地“一码通城”。
近日，“i莞家”APP联合东莞卫健局上线了“互联网医院”服务，实现掌上问诊，寄药到家！有就医需求的市民通过“互联网医院”即可在线问诊，医生提供相应咨询或根据患者病情在线开具治疗相关症状的处方，由具备资质的医院药房或社会药房，通过物流对药品进行无接触配送。
目前，“i莞家”APP用户数550万，累计访问量近2亿次，是省内下载量最多日活最高频政务APP之一，成为市民办事生活的贴心“莞家”。
新年将至，“i莞家”APP迎新纳“服”的日子也近了！2023年，“i莞家”政务服务能力将进一步拓展，“i莞家”APP拟再迎百项民生服务、营商环境事项上线，加快推动更多事项“掌上办”、更好办！
“i莞家”公众号迎新版本
栏目更清晰 资讯更实用
“i莞家”微信公众号升级，界面优化改版，栏目全新上线，包含莞家头条、数字莞家、莞家政务、基层动态、办事知多D、莞家思享汇、莞家留言板，分类更清晰、内容更聚焦、资讯更实用，让您知得快、看得懂、用得上、聊得畅。
“i莞家”小程序更名入列
界面更直观 服务更好找
新人来了！为深化东莞市政务服务“一平台多终端”建设，向企业群众提供更优质便捷的服务，“莞家政务”小程序于12月20日正式更名为“i莞家”。
新版的“i莞家”小程序将简化页面排版，优化业务事项分类。
线上办事，指尖直达。分类更 简明、入口更直观、服务更好找，您可按照春运有序流动登记、互联网医院、一照通行等快速筛选主题服务，完成在线办理。
线下办事，也有“导航”。通过统一各个预约渠道的业务事项，“i莞家”小程序将强化审前服务能力，线上线下预约同源受理，您只需预约，“怎么办理”“准备什么材料”等问题一并解答。
“i莞家”支付宝打通新路
办事先预约 省时不扎堆
预约办事渠道又双叒多了！为保障您的身体健康和办事需求，东莞市民服务中心继续实行全预约制，现在，“i莞家”新增支付宝小程序预约办事入口，就近预约办事大厅、安心办事不用扎堆！
上心、用心、全心，感谢您见证我的新成长。“i莞家”新版本，守护您的美好数字生活！
【记者】陈琬莹
【作者】 陈琬莹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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