那是一种特殊的凝视，目光里交杂着担忧、希冀，和无数次克制后的欲言又止。妻子怀孕时，家人第一次这样凝视张涛——他刚刚辞职，完全无法应付家中即将上涨的开支。

　　张涛不是个让家人担心的人。儿时家里条件不好，他早早就出门打工，贴补家用。十余年里，洗碗工、厨师、推销员、摄影师，每行他都做得兢兢业业，“拿过不少优秀员工(奖)”。

　　可即便是“表面风光”的摄影师，实际工资也不足以负担家中开销。所以这次，他决定选一条不一样的路。他要彻底突破困境，突破自己。

　　他要做一门真正的生意。

　　选悦刻专卖店

　　破釜沉舟 迎来“人生转折点”

　　“可以说是‘死皮赖脸’。”

　　谈起为“做生意”向亲戚借钱的场景，张涛记忆犹新。当时，他想开一家电子雾化产品集合店，因为电子雾化产品是新鲜事物，老家连一家相关门店都没有，亲戚们都不大愿意借钱。

　　可张涛的态度非常坚决。他曾买过一款注油式电子雾化产品，“产品体验很好”，加上身边的朋友对产品也有一定需求，他坚信这是门好生意。“我就和他们(亲戚)强调一句话：这一定是我人生的转折点。”他说：“在他们眼里，我应该算是破釜沉舟了。”

　　好在，门店的生意不错，张涛不仅还清了开店时借的钱，还陆续拓展了多家店面。

　　就在这时，业内好友开始向他推荐悦刻。“我不了解，还以为是什么小牌子呢。”张涛边说边笑：“后来推荐的人越来越多，我就买来体验了一下，不得不说，(产品)性价比真的高。”

　　他把悦刻摆进了自家门店。没成想几个月不到，悦刻就成了店内的销量担当。

张涛

　　顾客的热情激发了张涛的好奇心。作为电子雾化行业的老玩家，他从未见过哪个品牌有如此高的用户忠诚度。他开始查询悦刻的发展历程、企业文化……经过一段时间的了解后，他得出结论：要把现有集合店全部改为悦刻专卖店。

　　“我觉得大家现在最需要的是行业的真实信息。悦刻是正规的品牌，不搞花里胡哨的东西，所以顾客信任悦刻。如果要选一家品牌开专卖店，那只能是悦刻。”他滔滔不绝地解释道。

　　去年5月，张涛和团队决定执行“集合店改悦刻专卖店”计划。这将是他“第一门生意”真正的转折点，他必须全力以赴。

　　选顾客当店主

　　帮朋友证明自己 将心比心做服务

　　张涛不知店里有多少顾客。买电子雾化产品买到排队，这场景他从没见过。顾客一个个进门，店员们讲解产品知识的声音此起彼伏，他穿梭其中，分不清哪边刚成了单，哪边又进了人。

　　这是张涛第二家悦刻专卖店开业不久后的场景，突然上涨的门店销量验证了团队决定的正确性。忙碌的日子里，张涛几乎每天都加班到深夜。很多老顾客和他成了好朋友，对于他的工作强度，他们既敬佩又好奇。

　　“很多顾客都有强烈的开店意向”，张涛说：“他们看到我们的门店一家家开起来，总是来嘱咐我，下次开店一定要带上他们。”

　　朋友们的话被张涛记在心上。他仔细衡量过，悦刻的老顾客不仅了解产品、认可品牌，操作起来也更容易上手。比起普通创业者，他们的确是更好的店主人选。他没有不帮忙的理由。

　　当然，来者不拒是不理智的。张涛会先让有意向的顾客来店里工作，1-2个月后再对他们进行考核筛选。“你会发现，最后留下来的都是在其他领域很能干却挣得少的人。开悦刻专卖店对他们来说是太难得的创业机会，他们想改善生活，证明自己，因此干得相当起劲儿。”

　　受益最多的张涛尤其如此。

　　餐饮行业的工作经历让他对服务细节非常敏感，他要求每家门店都达到统一的卫生标准，疫情期间定期对门店消毒的习惯也被他沿用至今。他还制定了一套正规的行业知识讲解流程，用于减少顾客对电子雾化产品的误解。

悦刻专卖店店员在为雾化弹消毒

　　更微小的细节标准源自创业小团队的亲身经历。

　　张涛儿时家庭条件不好，每次购物时买的东西少，他都有种莫名的心虚感。和团队交流时，他发现，原来很多店主都遭遇过老板的冷眼相待。

　　“我们都是自己摸爬滚打成长起来的人，知道这种感受”，他动情地说：“所以哪怕顾客只买1颗雾化弹，我们都要热情招待。”

　　选四五线城市

　　成本更低，传播速度更快

　　除“10个店主有9个都是顾客”外，张涛团队还有另一个颇具“小镇”特色的特征：他们把门店全部开在了四川的四五线城市。

　　张涛坦言，最初做这样的选择，是因为自己在小镇长大，老家就是四五线城市。但他很快发现，在这里开悦刻专卖店有很多特别的优势。

　　店租和人力成本低、店面选址竞争小是大家都能想到的优势。相比之下，让张涛感触最深的，是四五线城市极快的信息传播速度。

　　“四五线城市人口又少又集中，顾客口口相传的口碑效应相当扎实。每当我们有新店要开业，还没有装修完，不少老顾客和周边的住户就开始期待了。开业后客流量也上升得很快，不用太担心销量。”

张涛团队的悦刻专卖店

　　可四五线城市有不可忽视的“市场饱和度”问题。讲到这里，张涛大吐苦水：“我以为一个四线城市开不到5家店已经饱和了，结果错过了好几个优质点位。现在我们这里已经有十几家店了，每家店销量依然在上涨，完全没有饱和的迹象。”

　　截至目前，张涛及团队已在四川的3个城市开了数十家悦刻专卖店，门店销量均呈持续上升状态。其中，两家近80平的悦刻专卖旗舰店，既能助力团队的规模化运营，又能让顾客全面了解悦刻的专业性，在当地知名度非常高。为了方便进货，悦刻还为团队在四川专门设立了一个仓库。

　　抱着“不能再吃开店慢的亏”的想法，如今的张涛依然保持高强度的工作量。大部分时间里，他神经紧绷，神情严肃，每天一起床便开始研究新店址，到深夜仍在操心门店运营。

　　但这远远好过让家人为他操心。

　　回想起4年前站在人生转折点的自己，张涛感慨万千。那时他身处困境之中，完全没想过自己的第一门生意能做得这么好。他庆幸选了电子雾化行业，更庆幸选了悦刻，“因为悦刻的发展非常快，我们是跟着悦刻的步伐，逼着自己一步步往前冲，才有了现在的规模”。

　　“现在家里人都特别支持我，觉得我做得特别好。”采访结束时，他补上这句话，语气中的笑意藏不住。

　　他享受家人目光中的认可和骄傲。他觉得，这比什么都重要。

　　悦刻提醒您：本文仅是对特定悦刻店主的案例进行分享。如果您希望开设悦刻专卖店，需要谨慎评估风险。