大理漾濞连发地震，最高6.4级！云南通信业闻令而动全力确保通信畅通|云南省|大理白族自治州_新浪科技

来源：人民邮电报

据中国地震台网测定，5月21日20:56至5月22日10:30，云南大理州漾濞县共发生32次地震，最高震级6.4级，震源深度8公里。

地震发生后，云南省通信管理局立即启动II级应急响应，局长范斌和相关处室负责人5月21日当晚随云南省人民政府和良辉副省长率领的省政府工作组赶赴灾区，组织通信行业开展应急通信保障工作。

工信部副部长刘烈宏及时听取了云南通管局地震灾害通信保障工作开展情况汇报，对做好漾濞地震灾害通信保障提出了明确要求。云南通信行业将坚决贯彻落实国务院、工信部和云南省委、省政府决策部署，扎实做好应急通信保障工作，迅速全面抢通恢复灾区通信。

截至5月22日8时，地震造成当地33个通信基站退服，无乡镇全阻情况，现场抗震救灾调度指挥通信畅通，通信网络运行基本正常。

云南各基础电信企业共派出应急通信保障人员397人、应急通信车辆122辆、应急油机289台、卫星电话及其他应急设备49部，全力投入抢险，确保灾区通信畅通。

中国电信

地震造成中国电信基站退服16个，其中漾濞县10个、永平县4个、洱源县2个。杆路受损情况正在排查，部分机房有墙体脱落、墙面开裂等受损情况。

地震发生后，中国电信立即启动二级应急响应预案。其中，大理分公司第一应急梯队出动保障人员70人次、应急车辆8辆、应急油机8台、卫星电话1台，提供武警支队天通卫星电话5部；第二应急梯队触动保障人员14人次、应急车辆4辆，于5月21日12时从省公司应急指挥调度中心出发赶赴大理，共携带14台天通卫星电话前往灾区支撑救援；第三梯队已备勤待命。

地震发生后，漾濞分公司第一时间派出3个应急响应小组赶赴县党政军及医院等重点保障单位，为县委、县政府紧急开通互联网专线、传真机及座机，为县武装部开通4部抗震救灾专用电话，为县委、县政府、县医院紧急搭建帐篷18顶。同时，县公司及州公司共10人赶往震中进行通信保障。

当前大理话务量正常，光网、移动网运行正常，其余专业暂无告警，暂无重大通信事故及投诉发生，无重大安全生产事故发生。

5月21日起，中国电信云南公司向所有在漾濞的中国电信手机、宽带、固定电话、天翼高清电视用户提供为期一周的“免停机”服务；同时为大理州及漾濞县抗震救灾相关部门使用的所有电信业务提供为期一周的“免停机”服务，以确保用户通信不中断。目前，中国电信云南公司已向在漾濞县的5.1万电信用户提供为期一周的“免停机”服务，包括所有在漾濞的中国电信手机用户2.6万户、宽带用户1.2万户、固定电话0.3万、天翼高清电视用户1万户提供为期一周的“免停机”服务，对已经欠费停机的1100户用户做了开机处理。

同时，中国电信云南公司在10000号设置了紧急开机服务。大理州所有中国电信手机、宽带、固定电话、天翼高清电视用户只需拨打10000号，就可紧急开通相应通信服务。

此外，在漾濞县抗震指挥部、漾濞县城电信营业厅及周边县城营业厅都提供免费报平安电话服务。

中国电信云南公司天翼高清IPTV因已接入了云南应急广播信息系统，在地震前提前发布了地震预警，降低了震时恐慌，确保了用户的人身安全。同时天翼高清IPTV还于凌晨紧急上线“关注！云南漾濞6.4级地震”专题，实时聚焦地震相关新闻，呈现中国电信云南公司抗震救灾的及时响应，同步介绍从地震灾害演练及防护措施。

中国移动

地震发生后，中国移动21个基站退服、25个基站停电，漾濞县超级基站运行正常。中国移动云南公司第一时间启动应急预案，从组织、网络、服务、物资等各方面全力开展抗灾保通信工作。

在组织方面，中国移动云南公司高度重视，公司党委书记、总经理葛松海组织召开紧急会议，第一时间启动州市公司二级响应应急通信保障预案，成立了“前方指挥部”和“后方应急保障工作组”，并下设“通信保障组”“服务保障组”“物资保障组”“综合保障组”四个小组，四个小组同时运作、协同互补，积极有效地开展抗灾保通信工作。

在网络方面，震后3小时，中国移动云南公司网络部总经理等主要负责人带队奔赴一线，于5月21日凌晨3时抵达震中指挥应急抢险工作。此前，中国移动应急通信车已经在秀岭村委会和漾濞县避难场所开通。截至目前，中国移动云南公司漾濞分公司已出动抢险人员31人、应急抢险车8辆、应急油机20台、应急通信设备2台、熔接机9台、光缆6400米赶往震区抢修。目前震区通信网络整体运行正常，无拥塞情况。

在保障方面，接到政府通信保障需求不到2小时，中国移动云南公司紧急开通大理州政府抗震指挥部至漾濞县政府抗震指挥部云视讯专线，漾濞县政府临时作战指挥室通过中国移动云视讯会议系统已召开5次调度会议，大幅提高了应急指挥调度工作效率。

在服务方面，目前漾濞震区2.1万名群众已有序撤离。因为紧急撤离，很多群众来不及带上所需生活用品。为此，中国移动云南公司第一时间开通绿色通道，为受灾区域开通免停机服务。同时，公司组织党员先锋突击队在漾濞移动新办公楼设立抗震救灾应急服务点，免费提供帐篷、饮用水、应急药品、充电宝、充电线、应急手机、应急座机等服务。目前，可提供充电宝200余个、充电线100余根、应急手机7部、应急座机2部以及帐篷132顶给应急指挥部和当地群众使用。

记者了解到，地震发生当晚，中国移动云南公司与云南省地震局合作上线的高清机顶盒“云南地震预警应用”提前发出地震预警弹窗提醒，利用电波传输速度远比地震波快的原理，及时向群众预警，以便提前做好安全防护工作。

中国联通

5月21日21时48分，云南省大理州漾濞县发生6.4级地震，震源深度8公里，随后发生多次地震，云南多地州震感强烈，导致多处基站因停电等原因退服。灾情发生后，大理联通立即启动响应机制，州、县应急人员紧急集结出发赶往灾区开展应急通信保障，云南联通已从昆明派出应急通信小组与应急通信车辆，星夜赶往灾区，并按应急预案要求，全力保障10010客服热线和中国联通APP等多渠道的线上不间断服务，重点强化对漾濞地区业务、服务支撑，并根据需求提供紧急开机等服务，全力保障紧急通信与群众需求。大理联通第一应急队伍已到达震中高速路，正在对光缆断点进行熔接；第二组应急队伍已在漾濞县城搭建应急指挥部。截至22日8时，大理联通已累计出动应急人员18人次，各类应急车辆4台次，发电油机5台次，卫星电话1部，并及时向联通用户发送地震预警短信。