羊城晚报记者 曾颂
掏出你的 信用卡看看有没带芯片,如果还在用磁条“刷卡”,你显然没有与时俱进———根据中国银联提供的数据,目前全国发行银联标准芯片卡3000多万张,而广东绝大多数商户的POS机都可接受芯片卡,最大的好处是安全,可有效防止盗刷、克隆。但羊城晚报记者采访发现,尽管几家大银行着力推动芯片卡,但主动换卡的用户并不多;商户拿到芯片卡,也往往习惯使用磁条功能,导致芯片功能被搁置。
那么,芯片卡到底有什么特性?是否比磁条卡更好用?针对消费者比较关心的问题,羊城晚报记者采访了相关人士,一一做出解答。
问题一 芯片卡是否更安全?
目前只有工行、中行、建行、交行等少数大银行推出带芯片功能的信用卡,小小一张芯片能装载大量功能,眼下最直接的好处就是护着你的“钱袋子”。
磁条卡一过ATM机或POS机,就会留下磁条信息,万一被“盗卡器”盯上,指不定哪天就收到短信:明明装在钱包里的信用卡,却在千里之外被刷走数万元。盗刷、克隆如此泛滥,跟银行打官司也费时费力,换张芯片卡就安全多了———其加密技术更高端,至今未出现盗卡案例。
“我们鼓励用户来银行换芯片卡。” 中国银行广东省分行信用卡部负责人说。有的用户担心换芯片卡后“没地方刷”,其实广东是芯片卡推行最广的省份,银联及各大银行均基本完成广东省内POS机改造,可受理芯片卡。
问题二 “磁”“芯”共存怎样用?
由于是过渡期,时下各银行发行的芯片卡普遍带有磁条功能。记者采访发现,不少用户拿着芯片卡当磁条卡刷,这跟用传统磁条卡没有两样。此外,大多数商户拿到芯片信用卡时,如果顾客不主动提出用芯片,都会习惯性地走磁条通道。
广东中行负责人建议,为了最大限度地享受芯片卡的安全,在省内可以打客服电话,自主关闭中行芯片信用卡的磁条功能;出省时再电话开通,保证省外也能刷卡。
但类似的服务并不普遍。目前芯片卡发卡量最大的 工商银行,其芯片卡无法关闭磁条功能,用户刷卡时需主动提出“用芯片”。
如果你是激进的芯片爱好者,也许对工行的无磁条“单芯片信用卡”感兴趣。但该卡在高调推出后并未大量发行,不少用户反映“符合资格但申请不到”,在广州某营业网点的信用卡申请单上甚至找不到这张卡。
问题三 换“芯”要不要收费?
阻止老用户换芯片卡的,除了宣传不力,也跟芯片卡的供应有关。中行官网公布的56款信用卡中,仅有5款带芯片,其中两款分别在北京、江苏发行;即使是“芯片卡大户”工行,官网列出的40种信用卡也只有9款带芯片。
工行、中行信用卡部负责人均表示,各类信用卡都将逐步推出芯片卡版本。根据中国人民银行的部署,到2015年年底,所有的银行卡都应换发或新发为符合银联PBoC2.0标准的芯片卡。
除了信用卡,银行借记卡也在逐步“换芯”。工商银行广东省分行透露,截至7月末,芯片借记卡发行量为228万张,是信用卡的2倍。“所有客户都可以到营业网点办芯片借记卡,目前是推广期,免收工本费。”
问题四 出国刷芯片卡更方便?
别看磁条卡现在还能刷遍全国,带卡去欧洲就悲剧了:欧洲发达国家各POS机、自助服务终端已经完成EMV芯片技术“迁移”,不再接受磁条卡;美国的迁移相对较慢,但芯片卡也已是主流。
所谓EMV,是境外两大支付联盟威士(Visa)、万事达(Master-Card)设立的芯片卡标准,目前工行、中行都有发行EMV标准信用卡,但银联主推的PBoC标准仍是国内信用卡主流。
工行表示,工行的威士、万事达信用卡可在境外相应机具使用,不存在标准不兼容的问题。
但有网友称,PBoC标准其实是EMV标准基础上改动而成,PBoC标准的卡未必能在EMV标准的机具上使用,因此赴欧美旅游使用EMV标准的卡片更方便。
曾颂
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